这25张车票真的不好用?
本报记者 赵卓
临上火车前半小时,25名从大连去哈尔滨的市民的团体票的代用票丢失,铁路部门要求重新补票;购票市民对此接受不了
这25张车票真的不好用?
铁路工作人员表示,火车票属于无记名制,为防范无法推测的事情发生,只能让其补票
本报记者 赵卓
实习生 王新月
7月23日,本应带着24名市民坐火车去哈尔滨,再转乘飞机去日本新泻的毕先生气愤不已,因为其在临上火车前半小时,钱包突然被盗,放在钱包中的火车团体票的代用票也一起丢失。 因毕先生在团体买票时,在铁路部门做了登记备案,所以毕先生要求铁路部门出具证明,但得到的答复是必须重新补票。为了不耽误去日本的飞机,毕先生无奈花了5000余元重新补了25张火车票。
开车前半小时
代用票丢失
毕先生告诉记者,他是大连国际合作公司的一名员工,7月23日,他要带着单位24名研修生坐大连到哈尔滨的火车,再转乘飞机去日本新泻研修。因购买团体火车票需要做计划,即将你到哈尔滨的目的写明,火车站才能一次性卖大量的火车票给乘客。毕先生说,提前10几天,他就将计划书投递到了火车站的计划室团体票信箱。几天后,他接到了火车站可以取票的电话,并拿到了25张7月23日12时21分2051次硬卧票。
“这种团体票分两部分。”毕先生告诉记者,一张是像发票一样的25人代用票,上面写明从大连到哈尔滨及人数,另外就是25张火车票,但这种火车票有时间、车次及座位号,却没有价格,并注明“随团体代用票用”。
“当日中午,我带着24名研修生来到火车站。”毕先生说,他将24张“随团体代用票用”的零价位火车票发到每人手中,自己拿着那张代用票。但在火车开车前半小时,他突然发现自己的钱包被盗,代用票也一起丢失了。这让毕先生着急不已,因为如果无法登上列车,会影响到随后的飞机。
代用票丢失
必须重新补票
此时,毕先生一边报警,一边给火车站的计划室打电话,询问是否可以开具证明,证明其买过火车票,但得到的答复是“需要按铁路部门的规定办”,即毕先生要重新补票。
毕先生及其带的24名研修生持“随团体代用票用”的零价位火车票登上了列车。上车后,毕先生再次向列车长表示,自己在买代用票时已交过计划书,而且铁路方面已做过登记,是否可以不用再补票,但对方却表示,必须按章补票。无奈之下,毕先生花5334元重新补了25张火车票。
“我不是只买了一张火车票,铁路部门无法证实我的身份。”毕先生说,像他这种购买团体票在铁路部门有备案,只要查一下登记,即可证明自己买过火车票,同时他手中还握有“随团体代用票用”的零价位火车票,为何还需要再次补票?
等毕先生返回大连后,其多次找到铁路部门,但得到的答复是,必须重新补票!
市民无法证明
自己买过票
记者从大连火车站计划室了解到,购买团体票必须开具介绍信,等待计划室审批。近日,记者联系到了沈阳铁路局质量监督处,一位姓张的工作人员告诉记者,毕先生将此事反映到该处后,他们立刻对此进行了调查,经过调查决定,毕先生必须要补票。这位工作人员告诉记者,为了防止一些倒票人员的出现,火车站会让购买热门车票并大量购票的人员出具一份计划书,以证明坐火车的目的及人数。虽然火车站对购买团体票的人员进行备案,但票面上却没有乘车人员的名字,实际上也是一种无记名火车票。而当时乘客手中拿的“随团体代用票用”的零价位火车票只是团体票的乘车证,只能登上列车,却无法证明其买过火车票。
这位工作人员表示,火车票属于无记名制,会出现很多无法推测的事情,毕先生自己无法证明其丢失了火车票,还是有倒票的嫌疑,火车站为了防范这类事情的发生,只能让其重新补票。
对于火车站的解释,毕先生无论如何也接受不了,他表示,将会走法律渠道讨个说法。(来源:大连晚报) (责任编辑:梅智敏) |