交通卡公司：卡资显示为负就不能透支

　　晚报讯近日，刘女士一下公交车就给本报热线打来电话，反映刚才公交车上的尴尬一幕，因为交通卡余额为负，她和司机关于交通卡到底能不能透支，能透支多少进行了激烈的争论，最后演变成了争吵。

　　近日晚上，刘女士乘坐202路公交车准备从芙蓉江路站前往浙江中路站。上车刷卡后她发现，卡内余额不足，“嘟”的一声后卡上显示金额为“-1.5元”，同时POS机提醒“请您充值”。司机看到后，怎么也不同意刘女士上车，要求刘女士先去给卡内充值或者投币后再上车。

　　刘女士一再解释：“交通卡可以透支一次，显示负数说明钱已经扣成功了。”不管她怎么解释，司机就是不同意她上车，刘女士只能扔进去1元5角钱才上了车。

　　车上，刘女士再次向司机解释起来，透支金额在充值或者退卡时会偿还，作为司机并不会有什么损失。但司机很不耐烦起来，“我不知道什么透支不透支的事情，钱不够就是不行。”两人还发生了激烈的争吵。

　　记者从上海交通卡股份有限公司了解到：在乘坐公交汽（电）车、轨道交通、市轮渡时，交通卡可透支使用一次（但乘出租车除外，乘出租车需用现金补足所缺车费），最高透支额为8元。当卡内金额为0或负数时，POS机会发出“请去充值”的提示音，此时应及时给卡充资，否则只能用现金或其他方式支付车款。透支额在充资或退卡时扣除。

　　因为刘女士刷卡时卡资显示为负，并且POS机有“请去充值”的提示音，交通卡公司咨询接待人员判断，刘女士的交通卡已经透支过一次，无法继续透支，司机要求其投币乘车是合理的，但是司机不知道交通卡可以透支是相关常识的缺乏。

　　记者又联系了车队的上级公司，相关人员告诉记者，他们将把这一情况通报给202路车队，对驾驶员进行这方面的知识普及，同时对态度不妥的司机进行教育处理。