啤酒节游客服务中心带给您“一站式”温馨服务

　　本报讯 在啤酒城里，游客该怎么走？中暑后怎么办？飞机票怎样订？广大游客进入啤酒城后，再也不用为诸如上叙问题烦恼了。今年，啤酒城游客服务中心首次集游客服务、红十字会、志愿者、“微尘”四位一体，提供接待、导游、救助、医护等服务。

　　游客服务中心位于青岛国际啤酒城内啤酒乐园一楼，下设5个游客服务站，为游客提供商务服务、城内导游、旅游咨询、订票服务、多语种翻译、失物招领、简单医疗等各种服务。游客服务中心大厅内设有电子触摸屏，游客只要有可用手指轻轻一点，即可查阅到青岛市旅游、青岛地理、青岛历史沿革、青岛行政区划等全面的资料。而手机加油站则可以帮助游客解决手机电池没电而又无法及时充电、或是在接听重要电话时突然断电等令人头疼的情况。游客服务中心还提供传真、打字、文件复印、打印等服务内容，让游客在啤酒城狂欢豪饮的同时，做到游玩、生意两不误。游客订票处为游客提供长途汽车票、火车票、飞机票等方面的票务服务，解决了游客们携带行李奔波在啤酒城和汽车站、火车站之间排队购票的麻烦。5个游客服务站都配置了针线包、方便袋、便签纸、笔等日常用品以及创可贴、红花油、碘酒、紫药水等药物，方便游客使用。 另外，游客服务中心还下设志愿者服务站，由50名在校大学生组成，分布在游客服务中心、中心舞台西侧、西大门、嘉年华等区域，为游客提供外语翻译、拍照等服务，受到国内外游客特别是国外游客的一致好评。据了解，自啤酒节开幕以来，游客服务中心平均每天为游客提供各种服务2000余次。