本报讯“就想弄明白电表为啥以前走得那么快,我每天都记录电表度数。”尽管现在电表已正常,但执著的杨老先生仍记录日耗电量,已坚持近800天。
2002年9月,杨老先生入住海淀区复兴路40号院,随后出现平均两个月用电千余度,而家中的电器是常用的冰箱、热水器等。
“合每天用20度电,家里就我和老伴,空调、电脑都没有。”杨老先生说。
节俭的他心生怀疑,便开始留意每日用电量,但电表“病情”始终未好转,每两个月仍用千余度电。
2003年9月,实在没办法的杨老先生找有关部门更换了电表。
记者在杨老先生保留的购电发票上看到,更换电表后的4个月基本正常,一共用了千度电。
但2004年1月又出现每两个月千度电的情况,一直到同年6月,杨老先生再次更换电表。“这次电表是物业免费更换的,之后我每天记录用电量。”杨老先生说。
自打杨老先生2004年6月开始记录后,电表竟神奇“复原”了。“现在每天用电约8度,比最初的20度差远了。”杨老先生说。
在杨老先生的记录纸上,记者看到满满当当地写着日期、日耗电量,远达不到最初的每天20度电。
“到现在也没弄明白,问题究竟出在哪?”杨老先生说,家里添置了电脑,人数也多了,耗电量反而少了。
供电局的工作人员说,一般家庭日用电量应不会超过10度。居民如发现自家电表有问题,可拨打95598北京电力客户服务热线咨询。
电表厂家说法
电表厂家负责维修的董先生称,造成电表走得快有两种可能,一是电表走字有误差,二是邻家的入户线串到自家。“更换电表后正常了,应该是电表的问题。”董先生说。
董先生表示,杨老先生家的情况确实不正常,“当初他发现问题时应立即向我们反映,检测后如真是电表偏差,我们会退还部分电费。但杨老先生家的情况已经过去这么久了,具体的情况现在很难说清”。
律师提醒
今天上午,大地律师事务所的康爱军律师表示,杨老先生记录的电表所走字数属于单方制作的文字材料,不能作为证据。购电发票与电表质量有问题没有因果关系,并不能证明电表质量出了问题,因此他很难获得赔偿。
康律师提醒,如居民认为电表有问题,应及时与厂家联系,在物业等相关部门在场的情况下,对电表进行检修。居民要注意保留证据,如可将检修现场情况、电表拆装过程、表盘字数等用文字记录,并让厂家、物业签字确定。 |