本报讯高校不为贫困生开通“绿色通道”，学生可向教育部投诉。教育部日前在官方网站上公布了投诉电话，热线电话010-66097980。

　　据悉，该电话从即日起到9月15日17:00，电话24小时专人值班。接受高校学生、家长和社会有关方面的政策咨询和问题投诉，并对投诉问题及时进行核查处理。

　　有四种情况可拨打该电话：了解国家各项资助高校贫困家庭学生的政策和措施；公办全日制普通高校新生接到录取通知书时，发现学校没有按照国家规定同时寄送详细介绍学校资助政策的有关材料；公办全日制普通高校开学报到时，新生发现学校没有按照国家规定对贫困家庭学生开通“绿色通道”的；公办全日制普通高校在校学生发现学校没有贯彻落实国家规定的各项资助政策和措施的。记者何英