“为了帮我取出16年前存的50元存款,工商银行南站支行的员工们辛苦了四天。我真的很感激!”8月17日,年近六旬的侯先生给本报打来电话。原来,由于侯先生所持的1990年手工记账存折在电脑中没有储存资料,银行员工们在地下室中翻了几十个麻袋,终于找到手工记账的相关传票(凭证)。
8月6日,侯先生来到南站支行。他拿出的一本1990年手工记账活期储蓄存折让营业室经理姜野吃了一惊。上面虽然只有50元存款,但当时侯先生所开户的储蓄所没有电脑系统,现在要想找到银行留存的存钱的凭证,必须得在多年积累的手工记账传票中一点点查找。要在地下室几十个麻袋里翻出一页传票,可是个不小的工程。姜经理选出四名员工,在闷热的地下室中打开一个个麻袋耐心查找。经过四天的努力,传票终于找到了。
侯先生拿着连本带息的70余元钱,感激地说,存款虽然少,却映出了银行员工的责任心。
姜经理希望借助媒体提醒储户,像侯先生这样持有手工记账旧存折的储户,应该尽早到银行清理账户。否则,时间拖得越久,查找起来就会越费力气。而且,从今年6月21日起,工商银行对日均存款余额不足300元(不含)的人民币小额个人活期存款账户按季度收取账户服务费,收费标准为每季度3元。如果侯先生这样的老储户继续让存款“长睡不醒”,银行将会按规定收取服务费。(刘哲) |