解题密码：在过去几年里，杭州坚持打造没有垃圾、没有痰渍、没有“牛皮癣”的“清洁杭州”，作为“城市上水平、百姓得实惠”和推进城市管理现代化的“基础工程”来抓，以国家卫生城市复评为总抓手，以省级首批示范文明城区创建为载体，着力抓好宣传教育、环境整治和长效机制，市民卫生意识明显增强，市区环境卫生面貌明显改善，取得了较为显著的成果。

　　“上有天堂，下有苏杭”。作为国际风景旅游城市，杭州有着得天独厚的自然条件，每年吸引了数千万中外游客前来观光旅游。但试想一下，如果杭州没有清洁的环境，是一个垃圾到处扔、痰渍随地吐、招贴任意贴的城市，那恐怕不光游客吸引不了，旅游业更无从谈起了。因此，对致力于建设现代化国际风景旅游城市的杭州而言，清洁绝不是一件小事。

　　为了打造“清洁杭州”，近几年来，我市把入城口、“城中村”和城郊接合部、城市“牛皮癣”、“门前三包”、建筑工地、农贸市场和早点摊车（点）、交通、河道水质和堤岸环境、景区环境和绿化带、文化市场等十大整治任务作为重点来抓，不断地了解民情，解决民困，更好地为市民群众服务，满足市民对城市管理的需求。

　　在市委、市政府的正确领导下，相关职能部门群策群力，齐心打造“清洁杭州”，其中不乏一些金点子：为了达到路面见本色的清洗要求，推出了“洁肤亮肤”的马路清洁新招；为了治可恶的牛皮癣，推出了“呼死你”等治癣高招，呼得对方直讨饶；城市管理升级成了“数字化”，第一时间发现问题、第一时间解决问题的机制初步形成；在“门前三包”IC卡、ME卡管理的基础上，实行文明卡管理，加强了“门前三包”管理的执法支撑力度；深化“三把扫帚并一把”……

　　清洁杭州，正越来越多地从“根子”上进行治理。垃圾少了、痰渍少了、“牛皮癣”也少了……外来游客渐渐发现，杭州除了拥有桃红柳绿、水波潋滟的美丽西湖外，靓丽的市容本身也成了一道美丽的风景线。联合国人居奖、国际花园城市、中国优秀旅游城市，全国绿化模范城市、全国文明风景旅游区等国家级桂冠相继戴到了杭州的头上。群众的满意是衡量“清洁杭州”成效的唯一标准，美丽西湖让游客慕名而来，“清洁杭州”则让游客驻足留恋。

　　(记者陈良江 杭州日报)