ｓｃａｒｅ

　　受惊，恐惧

　　“Ｉｔ＇ｓ　ｐａｒｔ　ｏｆ　ｙｏｕｒ　ｊｏｂ　ｔｏ　ｓｍｉｌｅ　ｅｘｃｅｓｓｉｖｅｌｙ　ｂｕｔ　ａｔ　ｔｈｅ　ｓａｍｅ　ｔｉｍｅ　Ｉ＇ｍ　ｓｃａｒｅｄ　ｔｏ　ｒｅａｃｈ　ｉｎｔｏ　ｔｈｅ　ｃａｂｉｎｅｔ　ｂｅｃａｕｓｅ　ｓｏｍｅｔｈｉｎｇ　ｍｉｇｈｔ　ｃｒａｗｌ　ｉｎ　ｍｙ　ｈａｎｄ．”

　　每天我们必须夸张地笑迎顾客，但是一回到工作间我们就感到害怕，因为不清楚什么时候它们就爬到手上来了。

　　——纽约曼哈顿联合广场一家星巴克连锁店店员抗议说。

　　英国《卫报》18日报道，星巴克曼哈顿（纽约）三家分店的雇员16日联名向美国劳工部呈递举报材料，称工作间内卫生状况恶劣，老鼠、蟑螂横行，店内咖啡早已被污染。雇员们还提交了一份纽约44家卫生状况不合格的星巴克“黑名单”。此事在美国立刻引起轩然大波。但星巴克公司则予以否认，称这是有人故意破坏公司的名誉和形象。