本报讯 （记者李贤实习生刘超戚帅）本市监察部门监督行政审批效能动真格，在规范制度、程序、监管、考评和监督上下功夫，截至目前，行政效能投诉中心已受理投诉595件，处理79人。

　　本市在所有行政审批环节均设置了监察部门进行集中监管，对强化效能监管发挥了重要作用。同时本市还强化社会监督，在市行政效能投诉中心公布了投诉电话（24538762），设立了投诉窗口，请群众和办事人打分。另外，本市还邀请人大代表、政协委员不定期进行视察指导，采取走出去、请进来的办法征求企业的意见，切实把群众监督细化到每一项具体的行政行为之中。