南京日报报道不到两年时间,我市的汽车卖场从当初的蓬勃兴起走向了普遍的不景气。近段时间,关于我市部分汽车卖场将要转型的消息在业内流传。大明路国际汽车城、中驰汽车园和苏宁环球汽车城三大汽车卖场在2004年相继开业,这两年尽管我市汽车销售仍然保持着两位数的增长,但是投资巨大的汽车卖场走得并不舒心,在这些卖场的店堂里,“冷清”是主基调,如何坚持下去是他们现在面对的难题。 人气淡,汽车卖场门可罗雀投资1亿多元建起的苏宁环球汽车城位于河西育才公寓附近,上个周六上午10点多钟,汽车城门口一辆车都没有停,偌大的店堂里,一个小时的时间里只来了三四批客人,他们看看福克斯、伊兰特和凯越,其他的SUV、MPV车型连销售人员都没有,就更没有顾客了。附近居民家里的小孩把这里当成了凉快的游乐场,在大厅里嘻嘻闹闹,没有这些孩子的时候,店堂里很安静。记者平时在这个汽车城看到的也是如此景象。车比人多也是大明路汽车城和中驰汽车园的情形。有销售员说,他们已经疲了,有时甚至一天也没一个人来问声价格,销售员们靠聚在一起聊天打发时间;有些销售员索性当起了“车虫”,对偶尔前来的顾客宣称,不管你想要什么车,都能帮你拿到,价格不会比专卖店高。销量少,汽车经销商叫苦不迭“卖场自己已经亏得不行了,根本没有什么宣传,所以现在知道这里的人很少;而且大家还是不信任卖场,经常到卖场来打听一下价格,还是回到4S店买。”我市一进驻苏宁环球汽车城的品牌经销商很不如意,同样要有水电、人员等日常运行支出,大卖场的销量不到专卖店的四分之一。据了解,有些经销商在卖场和专卖店之间形成一个微小的价格差,希望通过卖场来拉动销售,比如赛欧在大卖场要比4S店便宜500元,但是在价格战如此混乱的情况下,这500元早已不是什么硬杠杠。另外,卖场的销售环境毕竟不如4S店,而且目前的卖场都不能提供售后服务,即使在卖场买了车,其售后服务也是要到汽车专卖店去。在价格、环境、服务等方面都没有明显优势,也就没有了可观销量,三大卖场都有不少经销商陆续退出,或安心于做4S店,或另立门户,或转向其他领域投资。守业难,空空场地寻找买家“苏宁环球汽车城的二楼和三楼要开饭店了。”近几天,部分汽车经销商就这个传闻议论纷纷。在苏宁环球汽车城,通向二楼的电梯已经被两棵圣诞树挡住,原本销售进口车和商务车的二楼和销售汽车用品的三楼空空的。就是在一层,场地也没有被占满,奇瑞、新雅途、宝马等几个曾在此租场地的品牌,产品标牌还立在原地,场地已是空空如也。大明路汽车城的地面一层已经挂上了一家汽车维修店的名字,大厅里混杂摆放着几个品牌的车型,地下一层的大厅里,除了一半的位置稀稀松松摆放着一些小品牌的非主流车型之外,大部分场地也空着。据了解,秦淮区有意在汽车城的位置发展其他商业形式。中驰汽车园早在去年就已经转型主打二手车市场,加入了另一场已有8个同行的二手车市场的竞争中。
汽车卖场如何走出困境
大明路国际汽车城建设的目的是与大明路汽车一条街配套,4S店与卖场的形式互为补充;位于江宁的中驰汽车园则定位在面向南京都市圈市场;苏宁环球汽车城号称“大4S”店,做4S店的集合,吸引聚集在城南城北的汽车专卖店到河西设立分支。在绚烂的礼花和悠扬的乐曲中开业的这些汽车卖场,曾经都有各自的定位和发展思路,谁曾想到头两年走得如此磕磕绊绊,走到如此窘困的境地。“这些汽车卖场的投资都是1亿多元甚至几个亿,以目前门可罗雀的经营状况,要想收回投资那是遥遥无期。”我市一汽车业内人士对汽车卖场的发展并不乐观,提出要尽快改变现状。我市目前汽车销售业态并没有形成明显的分级,汽车专卖店是主流,也是大部分消费者的习惯去处,这些汽车卖场何以聚拢人气?如今各个汽车经销商在价格上展开大战,汽车卖场的低价优势不复存在了;我国已经实行《汽车品牌销售管理办法》,轿车实行厂家授权销售,代理商不能随便卖了;如此一来,汽车卖场必须与现有的汽车专卖形式错位经营,不与专卖店拼轿车特别是中高档轿车的销售,而应主要面向经济型轿车、中低档SUV、商用MPV。这三个卖场在两年的经营中,经营模式都是卖场收租金,场内的经营户单靠卖车的利润挣钱;卖场没有统一的宣传包装,没有发挥自身长处实行对某类型车辆的垄断销售,没有像家电卖场一样形成对渠道的控制力量,也没有类似4S店的售后、售前等多元的盈利手段,自然也就缺乏抵御市场风险的能力和后继发展力;另外,汽车卖场的经营具有专业性,需要对地方乃至全国车市有通盘的思考和把握,我市目前缺少有专业和长远眼光的职业经理人。不引进职业经理人,不增加多元盈利点以提高抗风险能力,不遵循长期发展的经营思路,我市的汽车卖场恐怕走不出眼下的困境。本组撰稿南京日报记者 王馨 |