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理发店老板认为她无理取闹将其推出门外,消委与地税局都主张应该开发票
外地来的闵女士在重庆花10块钱理发,向老板索要发票时,不但被老板以“重庆没得这种规矩”为由予以拒绝,还被怒气冲冲地推出门外。闵女士昨日进行投诉,并称,她在广东、湖南理发,老板都会开发票。
理发索发票遭推出门外
暂住南坪五人民医院附近的闵女士介绍,12日下午,她到离家不远的一家名叫“小俏美容美发”的店里花10元钱理发,然后找老板要发票。不料老板一听此话当即大怒,声称在重庆理发从来没听说要开发票的,还强行将她推出门外。
“稀奇了,从来没有人向我要过发票!”昨日,该店老板告诉记者,她经营美容美发好几年,闵女士是第一个向她索要发票的人,她认为闵女士无理取闹故意刁难,让她气愤。
挑战“行规”投诉理发店
闵女士担心,没有发票,回家后如果发现头发理得有问题,回店要求重理时店主会不认帐。几天来,闵女士多次找店主开发票都遭拒绝。
闵女士对记者说,她是湖南人,半年前来到重庆,曾在广州打过工。无论在广州还是在家乡湖南,理发时如果索要发票,理发店都会提供,但没想到在重庆却遭到如此强烈的拒绝。昨日,无论如何也想不通的闵女士对该店进行投诉。消委认为,理发店理应给她开出发票,但具体要向税务局投诉。不开发票为了少交税?
渝中区地税局有关人士介绍,无论大店小店,如顾客要求提供发票,理发店都不应拒绝。如店里没有发票,可以到当地税务部门花几块钱领取一定数额的发票,然后再通知顾客回头领发票。
据介绍,我市对美容美发业实行定额收税,即按店面大小和所处地段的繁华程度等核定其营业额,然后在此基础上收税。店面在所核定营业额范围内,可以到税务部门自由领购发票;如果领购发票总额,超过所核定的营业额,店面则需要补税。因此,店面不愿开发票,与少交税有一定关系。
市消委担心维权难
昨日,市消委投诉部喻主任向记者介绍,目前对美容美发行业消费投诉很多,该行业消费侵权现象很集中,为此,消委正在筹备美容美发消费者投诉站。
喻主任称,尽管目前还没有接到过因为没有发票,被侵权消费者维权难的先例,但这里暗藏着一个危险:当消费者权益受损——如染发掉色、烫发质量差,甚至发生其他意外伤害等,一旦理发店不承认,没有发票的消费者很难证实自己是该店的顾客。
街头调查
市民对剃头开发票感到稀奇
昨日,记者走访市内几家美容美发店发现,在我市,几乎所有的美容美发机构都不给顾客开发票。美容美发消费者投诉站负责人曾丽介绍,这已成了市民默认的“行规”。位于江北建新东路的“蔷薇”理发店店主说:“如果有人向我要发票,我也会很生气。”
随后,记者随机采访了数名市民,一些人对理发后索要发票感到十分稀奇,他们都称自己理发时,从没想到过要发票。记者田沁也
来源: 重庆商报 2006-08-21 17:11 编辑: 春夏 |
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