合肥市民李先生在百花井一家超市购买的某品牌蛋糕竟然发了霉,孩子在吃完之后出现腹痛、腹泻等症状。后经合肥市阜阳路工商所调解,厂家赔偿消费者600元。有关人员提醒消费者,遇到类似事件要积极到工商部门投诉。
接到热线后,记者前去了解情况。市民李先生日前在百花井的一家超市花7元钱购买了康师傅妙芙蛋糕,给孩子吃了一块后,才发现上面有霉斑,接着孩子出现了腹痛、腹泻等症状。李先生随后到阜阳路工商所投诉。该所执法人员受理投诉后,立即进行调查,了解到该超市已经带消费者去医院就诊,吊水后病人腹泻已经止住,但双方在赔偿问题上未达成一致。执法人员在了解清楚事实情况后,与该超市店长取得联系,进行调解并提出赔偿建议。经过调解,双方达成一致意见,由厂家赔偿消费者600元。
合肥市庐阳工商分局的有关人员告诉记者,消费者一般在超市购买到变质食品后很少有人到工商部门投诉,因此造成自身的损失,他提醒消费者,遇到类似事件要积极到工商部门投诉。(皖敏、陆虎、丙喜、索苏静)来源:江淮晨报日期:8月22日编辑: 曹飞翔
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