在办公室遭到同事的羞辱、孤立或毁谤的人,往往会因难以承受巨大的精神压力而最终选择辞职。36岁的英国女秘书海伦·格林长期遭到同事的恶意羞辱,导致她两度精神崩溃。但格林并没有忍气吞声,而是将对她的投诉置之不理的老东家德意志银行英国分行告上法庭。 8月初,英国一家高等法院裁定,这家银行向她赔偿82.8万英镑(约合157.32万美元)。
遭同事侮辱两度精神崩溃
女秘书把东家告了
格林于1997年10月至2001年10月在德意志银行英国分行当一名公司文秘。但是,这4年中,她受尽公司4名女同事以及1名男同事的“无礼的、胁迫的、毁誉的、幼稚的、侮辱性的言行”。
证人说,格林在办公室遭受的欺辱是“缓慢的、系统性的精神折磨”以及“极端变态的侮辱行为”。她曾向上司投诉,得到的答案却是,“这是办公室的一部分”。
在巨大精神压力下,她的身体每况愈下。2000年11月第一次精神失常,并一度想自杀。次年3月她重返工作岗位后,同年10月再次出现精神问题。2003年10月,格林的雇佣合同到期,公司不再和她续约。
格林认为,德意志银行英国分行疏于管理,未能保护她免遭同事羞辱而导致她精神崩溃,一纸诉状将公司告上法庭。英国高等法院就此案作出判决,支持她的诉讼请求。
因为不合群
五名同事侮辱她4年
那么,同事是因为什么侮辱她,又是如何折磨她的呢?
1997年10月,格林大学毕业后,非常顺利地在伦敦金融城的德意志英国分行找到了她梦寐以求的秘书工作,年薪6.5万英镑。但就在她上班不久,奇怪的事就发生了。
“在德意志银行工作6个星期后,我意识到,这并非我想要的。”格林说,“我尽力去做所有的事情,但听到的全是污言秽语。”
格林说,这种职场“骚扰性情感虐待”是逐步升级的。她一再忍让,对方却愈发肆无忌惮。
有一天,格林正在办公室里工作,4名女同事走进来。其中一人用手捂住鼻子说:“那里是什么发出臭味?”接着大声冲格林喊:“是你发出臭味!”然后她们对着她大笑,吹口哨。迫于无奈,格林离开办公桌走到文具柜旁边回避,但那些人仍不放过她,不停地嘲笑她。
有时,格林每走一步,同事就吹一声口哨。格林说她只能坐在办公桌前,默默地哭。有一名女同事还常常故意在洗手间与她“狭路相逢”,用极具挑衅的方式瞪着她。
为防止自己的东西莫名其妙地在下班后“失踪”,格林每天不得不非常小心地锁好办公室抽屉。不仅如此,她还发现自己的名字被人从公司的全球内部联络网和部门联络名单上删除了。
一份作为证据的录音资料记录了这样一段对话:“上帝,你看到她的脸了吗?我们这次差点让她哭出来,”一人说。另一人则回答说:“很好!她以为她是谁?”
“办公室生活如此糟糕,我甚至不敢去厕所,”格林回忆那段生活时说。2000年从埃及休假回来后,她几乎没有勇气再去上班。
格林说,她的直觉告诉她,事情的起源是她拒绝同她们一起吃午餐。她因为很忙,几乎从不吃午餐,与她们的交往也不多,因此她被人认为“野心勃勃”。
多次投诉
公司视而不见
“我很早时就说出了自己遭受的痛苦,”格林说,“但当时,我只是让公司相关人员了解情况,没有采取更进一步的行动。”
但是,她的上司在知情后仍未出手阻止,反而处处数落她。格林的律师罗伯特·格兰西说:“这个案例中所描述的欺凌和折磨行为十分明显,而且必然带来心理伤害,银行有责任采取措施加以解决。但银行没有采取有力且有效的行动来制止这种行为,而是让它继续发展。”
当然,德意志银行否认自己违背了法律责任,也否认格林遭到欺负,反而认为格林出现精神崩溃是因为她以前患过精神病,并且一直试图证明她就是个精神病患者,甚至去调查她母亲是否患有精神分裂症。
不仅如此,银行为了推卸责任,还坚持要让格林说出她过去生活的全部细节。结果,格林不幸知道了自己从小被家人遗弃并被人收养的真相,银行的做法再一次“伤透了”她的心。
幸运的是,她官司打赢了。但是82万多英镑的赔偿金对她所受的伤害来说微不足道,格林说,“我无法再次身处办公室工作。”36岁的她已经没有事业,也没有未来。“德意志银行已经消耗了我生命中的9年光阴,我的生命完全改了样。”她说
如今,格林在伦敦一家慈善机构上班。她计划从下个月开始学习组织行为学的研究生课程,并希望5年之后可以获得一份讲师的工作。同时她也在寻找治疗疾病的方案。
办公室侵害越来越多
是否赔偿要看是否被伤害
格林说,自己的经历并非个案,而是普遍现象。她的3名同事曾因受同事欺负服用过抗抑郁病药。她的一个前同事甚至从新西兰飞回英国,只为在法庭上讲述她在德意志银行英国分行工作时的“恐怖”回忆。一名女同事曾在怀孕期间受到同事欺负,后来又患上肺炎,孩子流产了,而她的老板却不闻不问。“在我遭遇不幸前,5名公司员工成了受其他同事羞辱的牺牲品。”格林说。
“这种办公室的普遍现象在金融城已经失控,很多公司都有,任何工作其中的人,都有可能涉及其中。我希望他们不要仅仅只是叫来顾问,然后说有很多种解决方案。”格林说。
据专门研究英国《雇佣法》的律师托尼·摩顿说,这类案子已经很多了,但通常认为,这是受害人必须接受的工作压力。这次格林能够打赢官司,主要根据是1997年生效的《反骚扰法》。公司没有采取措施保护她,使她产生了实际的身体伤害,这是最有效的证据。很多类似官司,却因无法提供有效的证据(没有造成身体伤害)而被判败诉。
(新华社)
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