患者反映医院收费360元的中药,外面药房只需100多元记者暗访只需33元的15服中药,在这里竟开出了150元问题症结自主定价给了一些民营医院冠冕堂皇的借口
近日,本报接到读者投诉称,位于科华北路32号的科华医院存在乱收费问题,医院收费360元的中药,外面的药房只需100多元。 记者随后谎称鼻子不舒服到该医院看病,经过一番暗访发现,在药房只需33元的15服中药在这里开出了150元,价格果然高出很多。
A调查篇
市民投诉医院乱收费坑病人
前不久,市民何女士带着13岁的侄儿到科华医院看病。医生说,孩子患了鼻炎,需要几个疗程才能治愈,可先吃一个疗程(10天)的药看看。医生一开处方就是30服中药,一个疗程就花了她565元,其中仅中药费就有360
元。何女士多了个心眼,把处方拿到外面的药房划价,没想到一付药只需4块钱,30服药也
只花得了120元。更让她伤心的是,有医生告诉他,这药方根本治不了鼻炎!
前两天,气愤不已的何女士干脆辞了工作,腾出时间来专心进行投诉。她表示,“无论如何,我都要讨个说法!”
记者看“病”医生检查说患了鼻炎
8月17日,记者假扮学生来到科华医院。该医院一共有三层,门口挂着“四川润禾鼻炎研究所”的招牌。治疗鼻炎很显然是医院的“强项”,整个一楼只有鼻炎科。
接待记者的就是给胡女士看病的医生———鼻炎科主治医生胡毅。记者谎称鼻子不舒服,胡医生随手从桌子上拿起钳子状的检查器,一阵捣弄之后,非常肯定地告诉记者:“哎呀,你得了慢性鼻炎哟。”
医院划价冒出许多额外费用
“慢性鼻炎,那肯定不好治哦。”记者表示担心。胡医生马上贴心地安慰道:“你放心,我们这里中西医结合专治鼻炎,十天一个疗程,一般两三个疗程就整松活了。”他算了算,“一个疗程包括中药,还有一些外用药膏,大概需要500多元。”记者称钱不够,胡医生遂只开了半个疗程的药。
记者拿着处方单到楼上划价,除了150元中药费(15服药)、81元西药费外,还莫名其妙冒出了治疗费30元和检查费10元,一共271元。
B问题篇
“密码处方”名医摇头看不懂
随后,记者在成都市中医医院找到耳鼻咽喉科资深医生王医生,请她帮忙看看处方。王医生拿着处方直摇头:“前面几味药根本看不懂写的什么,这处方太不规范了!”王医生猜测,医院为了防止病人拿着处方到外面抓药,才开出这种让药店看不懂的“密码处方”。
价差惊人2元一服药划价10元
与科华医院几百米之隔,有一家大药房,记者将处方单拿到药房划价。在艰难地辨认处方上的字迹后,药房的药剂师告诉记者:“一服药2块2毛,15服药33元就搞定。”药剂师说,由于每天都有一些病人拿这家医院的处方到他们这里来抓药,时间久了他们才“破译”了这“密码处方”。
医院解释民营医院可自主定价
针对该医院收费偏贵的问题,记者通过电话采访了胡毅医生。胡医生解释说,药价偏贵是因为他们的药成分和其他医院不同,而且他们的药都是熬好了的,里面含有加工费。
科华医院负责人郭院长解释说,按物价部门的规定,民营医院的药价可以比公立医院高出20%,如果患者觉得药价贵,可以当场向医生提出来。
省物价局工作人员表示,科华医院属于营利性医院,这类医院可以自主定价。物价部门关于药品必须上网采购、加价不得高于一定比例的政策只针对非营利性医院,而民营医院可以不执行差价政策。
市卫生局该医院处方不符合规定
关于处方不规范,成都市卫生局医政处工作人员告诉记者,按相关规定,胡医生开的处方没有写药品通用名,且一张处方开出的药量超过了7日用量。
8月18日,记者将何女士的投诉转交给成都市卫生局,工作人员表示,将立即对此事展开调查。
C剖析篇
应加大对民营医院的监管
一个疗程的中药价差上百元,是什么原因让医院的定价偏高?四川大学华西公共卫生学院刘教授认为,主要是消费者的信息不对称以及对医院约束机制的缺乏。此外,我们目前对民营医院的定价约束太少,大多是凭医生和医院的职业道德来坚守底线。因此,在药品监督方面急需出台政策,建立有效的约束机制。本报记者摄影报道(短信代码:42051406) |