金黔在线讯昨日本报刊登的《景点“短斤少两”，购物重重欺骗———湖南游客遭遇“宰客导游”》，报道了湖南长沙两女游客来贵州旅游，对导游的服务提出质疑一文后，昨日下午，贵州凤凰假期旅行社两位副总经理来到本报，打电话给已返回湖南的游客，向她们表达了该公司的歉意。

　　据该旅行社的副总经理宫华莹介绍，本报的报道见报后，引起该公司领导层的高度重视，并立即召开紧急会议，决定在联系该导游核实情况的同时，尽最大可能让外地游客消除不满之气，维护贵州旅游形象和贵州旅游业的行业形象。

　　在报社，宫华莹打电话给其中的一位李女士，认真了解了事情经过并听取了对方的意见。宫表示，无论如何，公司都将会把这件事情调查核实清楚，给对方一个交代，同时也真诚的希望对方能原谅公司在服务上的疏忽，以消除两女士在贵州之旅时留下了阴影。

　　宫华莹同时也告诉记者，由于近来贵州旅游持续火爆，该公司和贵州很多旅行社一样，缺少导游。为此，很多旅行社不得不到外面去寻找其他专职或兼职的导游，此次两位李女士所在团队的导游是该公司从外面请来的，公司方经初步查实，两游客所反映的问题应基本属实，待最终落实后，公司一定会严肃处理该导游，给游客一个说法。