来信/来论

　　身为掌管11万亿元国有资产的“大老板”，国资委主任李荣融也曾经因为飞机晚点在机场苦等两个小时，在这两个小时中，尽管他一再向服务员询问也没有得到解释。晾着他的航空公司，正是他监管的166家央企之一。“我们几位副主任都有过这样的经历，最长的等了五六个小时。”李荣融说(8月23日《第一财经日报》)。

　　国内高度垄断企业的服务水平与服务质量并不是新话题，正所谓“冰冻三尺，非一日之寒”。其实，都这么些年了，我们这些普通的消费者不一直都是享受着这种待遇么？航班延误、航班出故障或因其他原因被取消，我们不也总是被一晾再晾，忍饥挨饿还受冻么？一个不争的事实是，如此之众的乘客不满，又有谁来认真倾听过？

　　我想，国资委主任李荣融在自己的“地盘”上被晾两小时，这件事实在不可多得，也实在该是这些国企老总们体验生活，检验管辖企业服务水平与服务质量的大好良机。我也更希望，有更多的银行行长、电力公司等垄断行业的老总们多多被晾，被冷落，被怠慢。因为这只有好处，没有坏处。

　　李甘林