本报讯(通讯员江建莉张劼)故宫太和殿等处大修,门票价格却没有降下来,引发了消费者的不满。近日,雷先生将故宫博物院诉至东城法院,要求返还60元门票费用。昨天,东城法院正式受理了此案。
今年8月17日下午,雷先生在故宫门口买了60元的成人票后入内参观。 却发现太和门被蓝色的施工网包裹得严严实实,太和殿的殿顶也有许多工人在施工,工地周围到处是“施工现场,请勿入内”的牌子。
“我最想游览的是太和殿,也支付了相应的费用,但却没有看到相应的景点。”身为律师的雷先生说,故宫明知其提供的服务有瑕疵,却在销售门票时未履行告知义务,从而剥夺了消费者的知情权,进而影响了他选择权的行使。依据《合同法》及《消费者权益保护法》相关条款,故宫应当退还门票费用。雷先生请求法院判令故宫赔礼道歉,并退还门票费60元。
昨天,故宫有关工作人员表示,从4月到10月底,门票价格均为旺季价格60元。关于太和殿等处正在修缮一事,在施工前就已经召开了大规模的新闻发布会,通过媒体发布施工消息;并在售票处附近张贴了施工告示,已经对游客尽到了告知义务。RJ055 |