8月26日将引爆创新服务价格三“核弹”
本报讯(记者)“商场如战场,俱五事则得算多。故上兵之策,为伐谋。”苏宁电器总裁孙为民曾说:“服务是苏宁的惟一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标”。对电器卖场来说,做好服务、创新和完善服务、促进价值延伸是制胜的不二法宝。 8月26日,厦门苏宁周年庆将引爆创新、服务、价格三“核弹”,打一场前所未有的家电“价值大战”。
创新“核弹” 民族连锁楷模
服务“核弹” 实现多方共赢
苏宁电器作为中国民族家电连锁业的翘楚,是商务部重点扶持的全国二十家大型流通企业之一,“国家、企业、员工利益共享”写入了苏宁的企业文化之中。苏宁首创的“淡季打款、定制、包销、买断”等促低价格营销方式已成为行业模式,苏宁空调售后服务规范更是“国家空调器安装规范”的起草蓝本,随着国际领先的SAP系统的上线,苏宁更大幅拉开了与同行的距离,“5315”工程、300个物流基地、1500个客服中心,近万个售后网点,“SIS”店中店,全品类的体验厅……苏宁3C+连锁经营模式浮出水面。
苏宁服务的对象包括消费者、供应商和投资者。8月19日,在第二届中国证券市场年会上,苏宁电器获得“最具投资价值上市公司奖”。评审小组认为,苏宁股权分置改革近一年来,不仅充分保护了投资者利益,还使投资者的利益得以显著增值,取得了有目共睹的成绩;2006年上半年全国前30家连锁企业调查结果显示,苏宁电器以289.4亿元销售额、430家店铺的业绩位列第三。从这30家连锁企业经营情况统计表上的数据可以看出,苏宁的销售额位列第三,但其销售增长率排名第一,在比主要竞争对手少150多家店铺的情况下,销售额却与其不相上下。
维护多方利益,实现多方共赢,使得苏宁在证券和家电市场上真正实现了一路飘红。
价格“核弹” 快乐瞬间达沸点
品牌“助阵” 百万特价爽翻天
厦门苏宁总经理赖华说:“价格战永远是价值战的一个组成部分,要打就要打一场为消费者、投资者延伸价值的大战,让快乐消费瞬间达到沸点”。据悉,此次为一周年庆特供的5万套特价商品已经全部入库,包括彩电、冰箱、洗衣机、空调、厨卫电器等多种品类,手机更是得到总部的大力支持,届时有5000套直供特价机型,MOTO学生特惠机也将在苏宁进行全球同步首发;双彩屏拍照手机最高降幅达40%,数码相机、大容量对开门冰箱、自动洗衣机、笔记本电脑惊喜价,冰洗最高降幅达50%;46英寸的液晶电视降幅巨大,多款平板电视最高降幅达30%以上;空调通过预约更是柜机再省200元,挂机再省100元;联想、惠普、海尔等各大品牌电脑联合促销豪礼回馈,海尔电脑极光A606将抢先在苏宁上市!电脑台式机各款机型最高优惠1000元。小家电全场大送礼,样机1折起。众多知名品牌将借苏宁一周年庆为市民送上各种超值好礼,提供百万元价值的特价商品,特价商品存量大,省得多!
针对去年在苏宁莲花店购物的老顾客,凭去年8月27日的购物发票就可免费获赠食用油1桶。现场还有1000份好礼等你来拿;预约团购者可提前省下更多钱。此外,苏宁还将免费为预约的老顾客提供清洗保养空调服务。值得一提的是,苏宁与厦门日报合作推出的特惠读报金卡用户莲前团购特惠活动,将在26日给消费者带来意想不到的惊喜!
(来源:厦门日报) |