多数三甲医院 卫生间不卫生
无洗手液、干手机等基本清洁设施 乱堆杂物 污水横流———
一段时间以来,不少读者给本报新闻热线打来电话,对一些京城三甲医院厕所的卫生现状表示不满,“这些医院医疗设施都是全北京乃至全国最好的,但厕所卫生太差了,跟他们的名声不相符。”
“上厕所的什么人都有,咳血、呕吐的,有恶性皮肤病、传染病的……门把手、水龙头、冲水按钮都是手动的,每天不知道被摸过多少次,每次我上厕所都是用脚开门,进去后也是小心翼翼,尽量不碰到里面的任何东西。 ”
“一些医院厕所连消毒液、干手机、擦手纸等最基本的设施都没有,来医院的人抵抗力本来就弱,特别是我们这些老人,被交叉感染的几率很大。我们上医院是来治病的,可不是来染病的。”一位老大爷说到激动处,声音都高了八度。
本报记者根据读者提供的线索,对京城近20家三甲医院进行了暗访。
记者目击
急诊夜间清扫不及时 厕所纸篓常常“冒顶”
记者采取随机的方式,在不同的时间,分别暗访了北京大学附属人民医院、宣武医院、天坛医院、首都医科大学附属北京口腔医院、北京医院、同仁医院、朝阳医院、中日友好医院、北京世纪坛医院、空军总医院、北京中医医院等京城近二十家三甲医院。
记者在对门诊、急诊室、住院处等部门的厕所卫生状况进行调查后发现,大多数医院的卫生间卫生状况不理想,尤其是在急诊。在相应配置上,只有北京医院等极少数医院所有卫生间配置有洗手液,朝阳医院门诊的一层卫生间有洗手液,北京医院还配有干手机,而所有被调查医院都没有配置擦手纸等设施。
时间:8月21日晚11点至22日凌晨3点;8月22日上午10点至11点半
地点:人民医院
8月21日晚11点左右,几位年轻人用轮椅推着一位老年人进了北京大学附属人民医院急诊输液室斜对面的男厕所,由于没有座式马桶,他们搬了一个写有“人民医院急诊病房专用”字样的红色坐便器搁在中间一个蹲坑上面,由两个人扶着老人坐到上面,原本就狭小的隔间显得特别拥挤。由于行动不便,老人的排泄物都排到蹲坑外边,有的甚至粘到坐便器上。大约十来分钟后,一行人退了出来,留下弄脏了的坐便器和一堆用过的卫生纸及污秽物。许多进来如厕的人看到后都掩鼻忍耐。
零点30分左右,两名男子架着一位腿脚不灵便的老太太也进了男卫生间,留着一名中年妇女在外边把着门。老远就听到其中一名男子在抱怨:“谁把这里搞得这么脏啊,保洁员也不来打扫一下。”
随后,一名男子前去护士服务台将情况告知了护士,并询问是否有保洁员值夜班。一名男护士肯定地说“有”,并随后出去找寻保洁员,大约几分钟后,男护士回来称,不知道保洁员去哪里了。凌晨3点左右记者离开医院前,始终没有人前去打扫该卫生间。
次日上午10点多,记者再次造访该医院门诊部一楼卫生间时,看到七八位病人在急诊输液室对面的卫生间里排起了长队。卫生间里散发着药味和臭气的混合气味。保洁员刚刚拖完地板,在水池边清洗拖把。由于进进出出的人多,刚刚拖完水迹未干的地上被踩出了黑乎乎的脚印。保洁员抱怨说,医院里人实在太多,根本忙不过来,自己差不多得手不离拖把,一天要站上八九个小时。
上午11点多,一位穿着白大褂的医护人员如厕,随手把一个装着香皂的盒子放在水池边。“这儿没有洗手液,我们普通医护人员都自己带肥皂。不过各科室的洗手池边倒是都配置了洗手液!”打开水龙头湿了手后,她拿起那块香皂搓了几下,冲干净,然后“习惯性”地往白大褂上蹭了蹭,两侧腰间湿了一大片。
时间:8月15日下午5点至6点
地点:北京中医医院
8月15日下午5点多,在北京中医医院一层门诊大厅北侧,一股难闻的气味扑鼻而来,记者循味找到了附近的一个厕所,发现整个厕所仅开着一扇窗户,没有其他通风设备,厕所的门锁坏了,纸篓已经“冒顶”,便池旁的尿渍没有清扫,洗手池下铺着一个“饮片箱”的包装纸箱,已经被水浸湿。清洁车就放在厕所的窗户下,而保洁员却不见了踪影。记者转悠了一圈,终于找到一名保洁员,得到的解释是:“现在医院都下班了,哪儿还会有人上厕所啊!”
时间:8月16日上午
地点:空军总医院
“呀,这是什么啊?”8月16日上午,在空军总医院门诊部一楼的厕所内,洗手池一侧墙上挂着的黑色墩布头把正在洗手的病人吓了一大跳。而该医院住院部登记处旁边的一个厕所里仅有两个厕位,靠里的那个门已经坏了,耷拉在一边,厕所里异味较大,前来探视亲戚的刘女士在里面呆了不到两分钟就被蚊子咬了一个大包。“这蚊子该不会携带什么可怕的病菌吧。”一边揉着被咬的左臂,刘女士一边嘟囔着。厕所仅有的一个洗手池上放着一块脏海绵布,旁边横着的一把厕所刷上污物清晰可见。
时间:8月22日上午9点至11点
地点:北京医院
北京医院是记者在采访中看到的唯一一家在医院每个厕所都备有洗手液和干手机的三甲医院。8月22日上午9点左右,记者在该医院一层门诊大厅西侧的女厕所看到,厕所宽敞明亮,共有五个蹲位和一个残疾人专用的坐便器。一名清洁工正在用消毒液清洁地面,纸篓中的塑料袋刚刚被倒掉。虽然厕所里人很多,但几台排风扇同时运转着,空气中并没有异味。两个洗手池旁的墙上都固定着装洗手液的设备,并有一台干手机。很多人在如厕后,都使用洗手液洗手,并在干手机下烘干。一个小男孩兴奋地对妈妈说:“这里可以把手吹干,真好!”
一名姓余的清洁工说:“楼道和各科室都有专人打扫,我只负责这个女厕所,上班时间都在这里,只要看到哪里稍微脏一点儿,就马上弄干净。”
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