保安应该专业化 价格随行就市
李少华:你说保安目前这个从新闻上看到保安犯罪,就我个人理解这个问题,我也能够理解,人们一提到保安犯罪,马上就看到保安市场。你想十几万人,出现一个小偷,出现一个杀人犯,或者一个干坏事的应该说这很正常。我们国家这么多干部,不是每月、每天都有犯罪的,我们老百姓不也同样有犯罪的吗?保安它也是老百姓,他也是服务行业的一种。所以们的新闻机构出现一个问题就认为是一个普遍性的问题,我认为是错误的。 如果我们干部队伍里面有一、两个贪污的,就认为我们干部有问题,或者我们教师干部有乱收费的,就认为我们的教师行业是坏的。那么在其它行业,比如医生收红包,我们就把整个医生全看作是一种白狼。那我们怎么还在社会中生活,所以每个行业都有坏人,每个行业也都容易出现坏人,这才符合社会发展规律。如果都没有腐败干部、没有腐败教师、没有腐败领导,这我就觉得也不现实。如果老百姓都不反对,那么公安部不就失业了。所以这个是个别问题,一旦出现这种问题,我也衷心希望我们世界,我们新闻界给予理解,应该看待其他行业看待保安。
你比如说其它行业,像教师的乱收费问题就说教师坏了。一个保安的问题,说保安杀了一个人,那么我们每天的刑事案件,每天大街上有多少人杀人啊。
主持人:现在面临保安法的出台,所以如果有保安违法犯罪的问题,大家就会特别注意到这方面,进而考虑原因,挖掘出一些问题。
李少华:现在我们社会家庭当中缺保姆,一谈到这个问题,你家缺我家也缺。但是市场上的价格大家不知道、不清楚,最低收入是800。而你给了800元,这个保姆愿不愿意在你家干?现在不是你选择保姆的问题,而是保姆选择你,你选择什么活。比如扶持瘫的老人,或者是家太大,他也不愿意干。比如300平方米以上,他就要求加薪,我们现在雇保姆都是800元管吃管住。那么雇保安员,企业要经营,要解决服装问题,要结合其他的若干问题。那么有的企业才给人家800元到1000元,作为服务单位,得到这种收入,你说这种保安素质能好得了吗?
所以在这里我们提倡,就是我们今后保安业也要实行菜单制,你用什么样的保安,你要是要求保安的素质好,价格就应该高。要求他看个门就行了,那我弄一个残疾人就行,你就别那么形象,有可能脸有点毛病,或者嘴有点毛病、有点缺陷,这部分群体不太容易找到工作的可以进入到保安行业当中。他腿有毛病,他可以看传达室。他可以说啊,那就没有必要,在门口弄一个1米8在这站着,因为1米8的工资肯定在1000元以上。因为他一旦认清国旗他就走了,大街上到处都可以找到这种人,所以我认为工资的问题,应该是全社会关注的问题,尤其是接收这个服务的单位。需要服务的单位应该说,明白一个道理。你不同的价格,那么你就应该有不同的服务。
你想得到好的服务,你在价格上考虑到守法的问题,第一保安需要固定的收入。第二他要解决他的社保问题,就是保安的人身安全问题,都看见老百姓挨打,没看到保安挨打。保安挨打找谁负责去?一个企业要是雇200个人,要是一个人按900块钱算,要解决服装问题,要解决意外伤害保险的问题,我们企业就得不到钱,一旦我们保安被伤、被残,我们作为企业没有能力支付这笔费用。所以这个应该也是从社会、从我们要求服务的单位,应该综合考虑这个问题。不要一味把价格降下来。
主持人:你认为保安的收入应该是在多少?
李少华:我认为正常的个人收入应该在800元到1000元。
主持人:你刚才说菜单制,高级一点的保安应该是多少?
李少华:应该是1000元到3000元不等,我觉得应该是这样的。
熊英:这也是一个市场的问题,现在咱们说保安的素质比较差,就是招不上来。就是工资价定得太低,保安不愿意干。这个时候保安公司为了招来人,顾不得各种要求,是个人就弄来的。就是不认字的那种都来了,实际上各地方应该也有一些具体的规定。刚才我说的,就是操作规定公安部门,他有一个大概,要求至少是初中以上文化程度,初中以上学历,另外没有什么犯罪记录,等等,他有一些粗线条的要求。但是我感觉因为他这个规定比较新,因为市场招不来人,他就不管这个了。
李少华:我们不可能招犯罪的,我们也要求文化高一点的。现在你想招这人没有啊,我不是刚才讲过吗,日本鬼子没有去,国民党都没去,还去招人,所以你谈什么素质,只要是男的就可以了。
主持人:现在女保安还没有吗?
李少华:女保安现在也有。
国外保安一个月5000元人民币
熊英:尽管如此,初中学历跟国外比,咱们明显差一大截。现在我们面临的问题,就是咱们入市以后,有一些国外的公司进来了,五年过渡期我们就快过去了。那么我们保安业有一个生存发展的问题,如果你自己竞争不过海外的保安公司,那么他们自己的生存问题也出现了。所以研究这个问题很必要,现在国家也是比较着急吧,也在立法,大家也在关注。刚才前面提到的出现的一些问题,
李少华:所以在保安业的服务业当中就是考虑到保安你保什么。说你要在门口站岗,你能看出贼吗?能看出问题吗?曾经王铁成(音译)提到这个问题,我家里东西丢了,你负责吗?你又负责不了。后来又一次在保安管这个问题,王先生提出个问题,引起我们深思,我觉得提法很好,你保什么呀?
熊英:按说如果你要规范的话,他是要关注什么类别,比如它是门卫服务,或者是押运,就是他什么规定都有。
李少华:押运这个问题,专业性很强。押运这个职责范围应该很清楚的,而作为巡逻,维持秩序,属于一般性的不太好定义。
熊英:技术性的防范服务,如果技术分类细,类特别细,咱们国家现在分得不是那么特清楚。比如有的规范,大家好像也不把它当回事。
主持人:保安职责明确了,保安的分工决定工资也明确了,接下来是什么?
李少华:接下来也谈到接轨的问题,这是我们思考的一个问题。我曾经到亚洲的国家,就是发展中国家我几乎都考察过。就是他们的观念问题,也到了一些欧洲的发达国家也都考察过,欧洲那个我就不介绍了。我仅介绍香港、韩国、日本,他们的保安,我们没法跟他们接轨,我们怎么给他们接轨,刚才老师提到,有的是大学毕业,他是有要求的。我们才是初中毕业,就是我们在与保安这个行业低门槛、低工资觉得你不是在门槛站岗吗?他就把这群人当成民工,实际也就是一群民工。
日本,韩国,香港工资高。我说完以后,在网上一公布,一定是很惊讶的,最低工资5000元,合成人民币。最低工资,还是刚来试工,以后一般都是6000到8000人民币。那当然他的保安的素质很高了,你知道吗?那肯定是高素质的保安了,如果我们将来奥运是希望有一批优秀的保安,现在不是招不上来吗?我们现在招大学生,如果大学生给5000,就别说8000了,我想保安的发展就快了,我们文化素质一下就提高了。他就是没钱你给的钱又少,我们又要求高档服务,这怎么可能,这是矛盾的。所以有时候我们讲保安素质低,我认为这个低关键在于价格。
如果要是我们把工资提高了,那么部队专业的都干这了。我到香港问大学本科毕业作保安的,我觉得你问他为什么干这个,他说这个省心,接待一下进来的人。而如果我到一个企业去,到一个公司去,我这一天是有定额的,是有要求的,我必须要完成任务。如果完不成任务我就拿不到工资,这个不行,我就按时上岗就行。
主持人:可是保安工作有一点危险吧?
李少华:应该说,主要是在珠宝店,银行的保安有生命危险。
李少华:香港这些国外保安的素质之所以高,应该说,他们就是工资高,所以招来的人质量就是高。那么今后我们把门打开以后,不是一年以后,我想他们跟中国玩也玩不过我们,因为我们的企业支付能力没有这么高,他雇不起他们,还是咱们民工。民工队伍应该说还是比较好的,你要雇一个外国的保安,他要求8000元,到我们国内就不是8000元了。因为他还有往回飞机路费,有的国家还不允许。因为他把印度人都雇来了,像香港一些国家,把印度人都雇过来了,我们国家不允许。比如一个学校门口站一个以色列的,那不就乱了吗?对于技术防范这块,应该说我们目前公安手段还有技术能力都不错,关键是这个社区,或者这个企业,领导重视不重视,有没有这样的钱。如果要是大家伙都重视起来,把那技防要重视起来。有的同志去参观单位,他说你们这个单位必须安监控,他说了很多理由。关于社会安全这块,一个靠人,另外关键靠技防,比如说保安,有了好的技防保安,才能为今后良好社会的发展奠定好的基础。
熊英:关于安全技术防范,这个问题可能也是比较重要的问题,而且它要求的水平比较高。
李少华:你到美国的街上你感觉街上比较亮,而且所有的写字楼灯都亮着,只要是写字楼都必须开灯。如果出了问题,你要自己负责,还要受罚。咱们这有良好的监控设施,晚上把灯一关,有的良好的设施带红外线,如果级别比较低,录起来也不清楚。所以我们很多方面,在经济方面我们和国外的差距还比较大。但是技防这块一直是北京公安局提倡的问题,也是公安部比较重视的问题。我们北京市公安局对技防这一块,应该说,他们确实是向企业提出了很多的要所以很多企业不重视这个问题。
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