本报热线66810222消息(记者陈翔孙嘉夏)8月24日上午,三亚市民宋先生向记者投诉:“我拿一百块钱的硬币去三亚中国移动营业大厅去交手机费,却被告知移动不收硬币。硬币不是钱吗?既然国家发行了,为什么他们就不收呢?这不合理啊!”
市民投诉:
拿硬币交手机费被拒
宋先生对记者说,他拿这一百块钱的硬币去三亚解放二路的中国移动营业大厅交手机费,结果前台的服务员告诉他,移动现在不收硬币了,只收取纸币。
宋先生告诉记者,他是承包公交车的司机,每天收车之后,都能在投币箱里找到很多硬币,多了之后就准备拿去银行存起来,可是银行看到大堆的硬币总是态度很差,虽然最后银行还是收下了硬币,可宋先生说自己看到营业员对自己异样的眼光后,总感觉自己做了什么亏心事一样,心里总不是滋味。于是,他决定拿去交手机费,可是没想到中国移动公司营业大厅更是明确告知他不收硬币。对此,宋先生很不理解,他说,硬币也是中国人民银行发行的,同样是钱,为什么硬币和纸币就遭受到不同的待遇呢?
移动营业厅:
现阶段不收取硬币
接到宋先生的投诉后,记者和宋先生来到位于三亚市解放二路的中国移动通信营业大厅。在缴费处,记者向服务员询问:“我要缴费,但是我都是硬币,你们收吗?”营业员明确告诉记者:“不好意思,我们移动现在不收硬币。”对此,移动大厅内的值班经理给记者作了解释。她说,移动公司目前确实不收硬币,因为他们每天的营业款都是由中国邮政储蓄来代收。现在,中国邮政储蓄方面向他们表示了代收硬币的困难,所以,移动公司现在对客户实行不收取硬币的措施。
邮政部门:
绝对不会不收硬币
针对该值班经理的说法,记者专门来到了三亚市邮政局。邮政局综合办公室的有关负责人告诉记者,目前,三亚的中国邮政储蓄确实和中国移动通信有代收营业款的合作项目。邮政储蓄每天派人去移动公司收取营业款,并代存入人民银行。由于人民银行在硬币的收取存放有一定的标准,硬币需要严格按年份、面值分类,并达到一定的数额之后才能存入,因此邮政储蓄方面也存在一定的困难,但是他们绝对没有不收硬币的说法。就算客户拿再多的硬币来进行业务办理,他们同样会受理的。
人民银行货币经营科:
银行拒收硬币市民可投诉
对此,记者又专门采访了三亚人民银行货币经营科的有关工作人员,该工作人员告诉记者,硬币同样是人民币的一种,任何银行都必须无条件地受理关于硬币的业务,如果有银行拒收硬币,群众可以向货币经营科投诉。由于硬币并不像纸币一样可以有多种检验真假的方法,目前国家并没有专门检测硬币真假的仪器,专业人员也只能通过肉眼来鉴定,而目前市面上流通的假硬币越来越多,因此给不少单位和个人带来了困扰,这可以理解,但这不能成为拒收硬币的理由。
律师说法
拒收硬币不合法
海南大弘律师事务所刘长征律师说,三亚市解放二路中国移动营业大厅的工作人员不收硬币的作法是不合法的。硬币作为一种流通货币,中国移动营业厅的工作人员没有任何理由不收,有关部门可以依据相关法律法规对其进行管理。 |