新华网上海8月24日专电(张建松 陈旭东)“无纸化”登机成为上海旅客出行的时兴方式。记者从上海携程旅行网等专业网络机票预订机构了解到,随着10月份纸质机票停止发售的限期来临,上海电子客票的销售比例逐步攀升。
目前,上海携程旅行网的电子客票预订量已经超过了整个机票预订总量的50%,超过了全球电子客票49%的平均比例,并接近欧美60%的电子客票比例。
根据中国民航总局与国际航协签署的谅解备忘录,到2007年底,我国电子客票的普及率要达到100%。从今年10月17日起,中航信将停止向代理人发售纸质机票。所有旅客从代理商处只能买到电子客票,需报销的旅客将得到代理商提供的电子客票行程单作为报销凭证。
由于电子客票无须花费时间精力去取票或者等待送票,不受时间和空间的限制,并克服了纸制机票容易丢失、损坏的缺点,也不用担心忘了带机票,因此电子客票正得到越来越多旅客的青睐与认可。
但在使用中,电子客票也存在着不尽如人意之处。上海携程旅行网对4000名会员进行的一项调查显示,在使用过电子客票的会员中,虽然有85%的人表示电子客票“非常好”或者“比较好”,但还是有31%的人认为机场配套服务不完善,30%的人表示无票在手心里没底,另有24%的人认为获取电子客票行程单不方便。
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