新增养老金明起进账户 市社保中心为老人服务确保准确及时

　　上海市劳动和社会保障局昨天透露，全市240余万企业退休人员将于明天领到增发后的养老金。

　　近年来，本市参加社会保险对象，已近突破1200万人。养老金年年在递增，退休人数年年在增多，工作量年年在增加，对全市养老金的服务机构市社保中心的管理是一种考验。为配合做好这次养老金增加的工作，市社保中心力争把好事做好做实，确保新的养老金准确及时进入每个退休人员的账户。

　　承诺“一二三”办结

　　所谓“一二三”承诺就是指，凡是接待来社保经办窗口办事的个人或单位，尽量做到一次办结。第一次确实不能办结的，工作人员必须清楚完整告知不能办结的原因。第二次来若仍未能办结，不管原因是窗口接待人员的问题还是来办事者本身准备不足，第三次都由社保经办机构主动上门服务。

　　确保“两个30分钟”

　　所谓“两个30分钟”，就是指要努力创造条件确保退休老人步行到银行的时间、在银行等候的时间都不超过30分钟。有关部门决定扩大代发养老金金融机构至10个，发放网点增设至2460个,使“两个30分钟”基本得到确保。

　　推出“送养老金上门”

　　对于确实有困难的老人，即使路再近，领取养老金也是一件难事。为此，市社保经办机构就推出“送养老金上门”的温暖行动，对于80岁以上高龄、孤老、伤残行动不便的老人，安排专人每月定时把老人的养老金送上门。