本报讯（记者沈蔚）配合今年本市养老金增长办法的推出，市社会保险经办机构对内优化机制，规范流程，对外推出众多为民便民举措，努力确保每个相关人员退休手续办理及时、计算准确，养老金领取方便安全。

　　办：承诺“一二三”办结

　　社保经办机构推出“一二三”服务承诺，即，凡是接待来社保经办窗口办事的个人或单位，尽量做到一次办结。第一次确实不能办结的，工作人员必须清楚完整告知不能办结的原因。第二次来若仍未能办结，不管原因是窗口接待人员的问题还是来办事者本身准备不足，第三次都由社保经办机构主动上门服务。

　　领：确保“两个30分钟”

　　市社保经办机构推出了确保“两个30分钟”的举措。就是要努力创造条件确保退休老人步行到银行的时间、在银行等候的时间都不超过30分钟。社保经办机构决定扩大代发养老金金融机构至10个，发放网点增设至2460个，使“两个30分钟”基本得到确保。

　　送：推出“送养老金上门”

　　市社保经办机构推出“送养老金上门”的温暖行动，对于80岁以上高龄、孤老、伤残行动不便的老人，他们会与社区服务组织、社保协管员联手，安排专人每月定时把老人的养老金送上门，同时也送上了政府对老人的温暖和关怀。