本报讯（记者郑凤岐　李志军）晋城市北骅机动车驾驶员培训学校需要办理企业登记注册。8月18日，校长张肖飞向晋城市工商局审批服务大厅递交了登记申请资料；21日上午10时，他就拿到了崭新的营业执照。张肖飞高兴地告诉记者：“真没想到竟然会这么快！要知道，中间还有两天的双休日呢。”自今年7月份以来，晋城市工商局借省、市政府改进机关作风、优化政务环境东风，从深入推行行政责任制和岗位效能监督制入手，大力整治工作效率不高、服务态度不好、不作为、乱作为、乱收费、乱罚款、有法不依、执法不严等问题，极大地优化了全市工商系统的政务环境。

　　市、县、所三级在办证大厅或服务窗口通过多种方式，重新就办事职责、承办事项、办事依据、办事条件、办事程序、办事时限、需要提交的材料目录等向社会公开，实现了阳光式窗口服务。

　　全面建立健全岗位责任制，将省、市政府落实到工商部门的职责和工作任务、工作目标分解落实到内设机构、各个岗位及承办人员，对面向企业和个体户登记的窗口和基层工商所，从市局到县局下发了推行A、B岗工作制度文件，将A、B岗的每个人员和职责具体化、固定化，做到任务清楚，要求明确，便于监督和考核。

　　晋城工商认真落实首办责任制，市局、县局、工商所三级办证大厅的工作人员对前来咨询、办事的企业和群众，必须热情接待，认真审查提交的有关材料，对材料齐全、符合法定形式，当场办结；对申报材料不符合要求的，必须当场验明申办者需补足的材料，实行一次性告知书，进行详细指导和说明。一旦接下申办材料，就不能中途让企业和群众再次补送材料或退回办理，否则追究受理工作人员的行政不作为责任。

　　严格遵守工商部门所有向社会办理行政许可或非行政许可审批及其它申报事项的承诺期限，对特别紧急的事项实行急事急办，随到随办。凡没有正当理由超出法定或本部门承诺的办事时限的，必须依规依纪追究有关责任人员的行政不作为责任。具备条件的行政管理事项实行超时默认制，超过规定期限未做出决定，一律视为同意。

　　他们还积极改进考核办法，健全分类分级考核制度，区分岗位职责差别，有针对性地进行考核。突出量化考核的作用，建立以能力与业绩为导向的公务员绩效考核指标体系，促进了全市工商机关整体效能的提高。