时间:昨日10时
地点:机场
金黔在线讯(王玥记者丁锐)昨午10点左右,筑城市民黄先生致电金黔在线讯百姓新闻网6757777称,黄先生为公司的5位客户在民航售票点定了返程的机票。谁知昨日,5位客户在机场换登机牌时,却被机场工作人员告知这5张飞机票是假的。 当客户重新买了机票登机后,机场方面又对黄先生说,先前的机票并没有问题。
据黄先生介绍,这5位客户是从重庆来贵阳谈生意的。8月24日,黄先生为5位客户定了回程的机票。昨日黄先生将客人送到机场后,便离开了。自己刚离开一会,客人打电话告诉他,5张机票是假的,不能登机。得到消息后,黄先生非常吃惊,很快地赶回机场。然而,在黄先生赶到时,客人们已经自己重新买了机票登机了,并将这5张“假票”留在了机场存包处。黄先生便拿着这5张票向机场咨询。意外的是,机场方面这时又突然告知黄先生这5张票并不是假票。
据航空公司的曾经理解释,那5张并不是假票,乘客不能登机的真正原因是由于机场的电脑系统出了问题。对此,机场方面感到非常抱歉,并立即向黄先生道了歉,并退还了全部机票款,还做出了书面解释。但黄先生仍然感到十分生气。黄先生认为,这并不是道歉和退钱的问题。5位客人正在与自己的公司谈生意,假如客人真的以为连机票全是假的,会使公司的信用出现危机,并使公司的形象大为受损。
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