荆楚网消息(楚天金报)记者胡彩丽通讯员梅利华徐丹报道:记者前日从武汉市行政投诉工作会议上获悉,今后该市108个绩效考核单位的年度评比和干部考核任用,将会增加一条重要指标———行政投诉的评估结果。
据介绍,各单位在年终绩效考核时,行政投诉工作做得不好,将被扣除相应的分数;被考核单位的行政投诉查实超过规定件数的,按规定标准扣分;经查实,在投诉问题上有瞒报或弄虚作假的单位,则要双倍扣分;办理行政投诉按期回告率、办结率、群众满意或基本满意率低于规定比例的,也将会扣除相应分数。
另悉,武汉各级行政投诉机构自运行以来,截至7月底,共受理有效行政投诉1409件(次),办结办复1353件,办结办复率达96%;共查办行政过错案件和典型问题27件,38人受到责任追究,其中辞退11人、调离岗位2人。
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