本报讯8月24日下午,南昌铁路局管内福州开往重庆方向1004次列车开出福州站。站台上,在福州打工的家长们与车厢里的孩子们挥手告别。据介绍,这是今年暑期最后一批数量较大返乡上学的“留守儿童”,共有300多人。 为此,南昌铁路局为这批小乘客提供特殊的服务,确保孩子们安全顺利回到各自的家乡。
近年来,一批农民工在福建沿海扎根下来,有了稳定的居住环境。每年暑假,家长纷纷把生活在家乡的孩子接到沿海地区团聚,共享全家团聚的快乐。为此,南昌局客运部门积极努力,倾注关爱,始终把“留守儿童”的服务工作当成暑运旅客运输工作的重要组成部分,全力以赴做好孩子们购票、进站、上车的各项服务工作。
福州站在旅客进出通道专门设置“留守儿童”快捷通道,让孩子们走得快、走得安全。同时,还在服务台专门为孩子们准备乘车前各类急需用品,并指派服务人员,热情解答家长们的旅途咨询。
1004次列车长卢波介绍,眼下,天气渐渐凉爽,在孩子们集中的车厢,列车工作人员将对夜晚车厢的温度进行调整。为确保安全,列车上还针对孩子们好动的特点,增加值班人员的巡视车厢次数。另外,列车上还会适时提供适于孩子们娱乐的小游戏,为孩子们的旅途生活带来欢乐。
(卢伏龙 雍万俊 王 婷) |