“我是一名私家车车主,前一段时间,我的车右后轮胎爆胎,路旁有一家销售轮胎店,他报的价格比4S店报的价格便宜很多。我想问问,车辆配件的价格怎么这么乱啊!”8月26日,读者杨先生给记者打电话反映此事,记者进行了采访。 4S店价格高三分之一
在砂山街上有一家“韩泰轮胎”专营店,销售杨先生车统一使用的“韩泰175”型轮胎。记者走进这家店后,看见墙上挂着“韩泰轮胎特许经营”的证书,以及韩泰轮胎总公司对分销商的各种规定。这家店的店主告诉记者,“我是正规的分销商,每到一定的时间,总公司会来人进行考核,包括服务态度和硬件设施等。”
当记者询问“韩泰175”的轮胎售价是多少时,这位店主热心地告诉记者:“你要的轮胎价格是280元,按我们公司要求,给顾客免费安装,免费倒轮。”当记者将电话打到杨先生提供的位于于洪区的4S店时,对方称轮胎价格320元,工时费20元,但“是指每拆卸一个轮胎”的工时费。
老司机想远离4 S店
记者算了一下,“原车里有一个备胎,将有磨损的前轮卸下再将新备胎安上,是20元,再新买一个轮胎是320元;将另一个有磨损的轮胎卸下再安上新轮胎,是20元;将这个有些磨损的轮胎安在后轮,是20元,加在一起一共是380元,而专卖店是280元全包括,两者相差整整100元。”
几位来买轮胎的司机说,“我们老司机都尽量不去4S店,他们的配件和工时费有时贵得离谱,有时候需要更换车上的一个后备厢上的小配件,价格仅仅是两元钱,工时费却收了15元,其实也就是拧下了几个螺丝,就要15元啊!”
另一位司机说:“现在4S店也太不负责任了!前几天我的仪表盘背景灯不亮了,去店里修,修理工说是仪表里面坏了,需要更换仪表,价格是920元。我当时没带那么多钱,就说下次来修,就这样还要了50多元的工时费。我从4S店开出来没多久,过铁道时一颠,仪表灯就亮了,到现在也一直好使!好悬让我白花了920元啊!”
谁来管管价格垄断
一位某品牌车4S店的售后经理告诉记者,这种现象也是让市场逼的。整车的价格都很透明,利润并不是很大,所以4S店为了赢利,只好在售后的维修上做手脚。比如,4S店的服务人员往往都会对新买车的顾客说,“一定要在本店买警报器,并由本店的技师来安装,否则以后的维修保养店里就不再负责。”
据了解,现在很多老司机在买车辆首次保养后,就不再去4S店里了,“去店里唯一的好处是配件不会有假货,我们平时注意点,就可以避免买到假货。最重要的是,这样会省下一大笔钱!”一位老司机告诉记者。
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