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清华教授讲战略百名总裁谋经营⑦战略大师妙语连珠清华教授讲战略①“战略大师”金占明将来烟授课
未见其人,已闻其名。
提起金占明,人们一致的评价是:能够连续4天、每天7小时脱稿授课,清华大学经管学院这名教授、博士、博士生导师,国内著名战略管理专家记忆力超强,幽默、睿智……今见其人,果不虚传。
8月26日上午,由清华大学、《今晨6点》主办,清华大学烟台教学站协办的“企业经营战略管理”高端论坛正式开幕。身着蓝色休闲T恤、戴一副金丝边眼镜的金占明,没有正式的开场白,单刀直入。两天时间,在国内享有“战略大师”美誉的金教授妙语连珠,幽默与睿智,200多位烟台“老板”终于感受到“像说相声一样讲战略”的魅力。
许多老总听后“总结”:本次高端论坛创下本土几个之最———
最守纪律:老总们事务缠身,却规规矩矩、按时上下课甘当两天“小学生”,这样的场面从没见过;最具幽默:雷鸣般的掌声不断响起,笑声几乎每五分钟就有一次;最切中要害:一句句“大实话”、“大智慧”抛出来,更胜于大道理、大空话;最耐人回味:商战案例随手拈来,看似轻松,实则深刻。
高端论坛举办期间,本报记者独家专访了“战略大师”金占明,且听他来指点“第二故乡”烟台企业如何应对“战略制胜时代”。
企业不能没有“战略”
烟台企业要解决好“管理不规范,一人说了算”的问题
记者:烟台虽有百年张裕、东岳汽车、莱阳鲁花这样的大型企业,但从总体上讲中小企业居多,“战略”对中小企业能起到什么作用?
金占明:战略管理看似宏观,其实对任何企业或个人,乃至国家、城市都同等重要。个人需要自我定位,治国、治企也一样。我理解的“战略”就是一种观念,改变命运的行动是由思想发出的,思想决定行动,行动改变命运。
就世界范围而言,企业的经营大致经历了4个阶段:上世纪20、30年代,是“生产”制胜时代;40、50年代是“销售”制胜,60、70年代靠“营销”制胜,80年代以后则进入“战略制胜时代”。
现在,我们环视国际或国内企业,靠战略制胜者比比皆是,比如:针对二战时期出生的孩子的特点,被称为“牛仔裤之父”的列维·司特劳斯认为,他们不会像父母那样循规蹈矩,需要自由、个性的服饰,于是,世界上第一条粗线、斜纹的牛仔裤面世了;再比如,由于预见到生活富足的人们需要更文明的食用方式,“洽洽瓜子”将传统散装瓜子包装后销售,这样一个小小的改变,让“洽洽瓜子”一年能卖十几个亿……
这些都说明,企业一定要做好长远发展规划,也就是所谓的战略,中小企业也一样。烟台的中小企业要发展壮大,尤其要解决好战略、资金、人才瓶颈、小企业病(管理不规范,一人说了算)这四方面的问题。
企业家要把企业当“妈”
柳传志说:“企业家就是《聊斋》里那个孝子,要把企业当‘妈’,要敢下药。”
记者:面对激烈的市场竞争,许多企业家深感能力有限,于是参加各种培训、教育和战略机构课程,还有一些企业家依赖于咨询公司为企业做发展战略与决策,对这些做法,您怎么看?
金占明:你说的对。现在什么市场又热又乱?除房地产、保健品等市场外,还有商业培训、教育市场。我不能说谁好谁不好,但提醒企业老总在听课时要保持清醒的头脑。
今年清华大华EMBA班学费涨到29万元,中国台湾、香港的老总都包机来听;杰克·韦尔奇来内地讲一堂课拿走500万美金。值不值呢?我想说的是,你去听课听什么,听的是理念、经验和方法,如果想要一个让企业起死回生或长生不老的“灵丹”,对不起,你肯定要失望了。
《聊斋》中有一个故事,一个孝子为母亲治病要下最关键的一味药,这味药关系母亲生死,他不敢加,请教大夫,大夫说一定要加。大夫为什么这么说?病人活了,说明大夫医术高明;母亲死了,反正也不是他的母亲。如果企业请某某公司去做决策与战略,那家公司就是那个“大夫”,肯定会给你做。反正,企业是你的企业,钱他已经拿走了。
柳传志说:“什么是企业家?企业家就是《聊斋》里那个孝子,要把企业当‘妈’,要敢下药。”企业家要具备几个素质:一,具有远大理想和抱负;二,敢于承担责任;三,善于学习。所以,企业家要博学多才,博览群书。当企业家要懂市场营销、领导艺术、财务管理等许多东西,但最重要的就是“战略”,其它的事可让懂的人做,企业领导者就是要做那个运筹帷幄、决胜千里的人。
我想,企业遇到具体战略问题,既要请教权威人士,又要有自己的主见,二者结合比较好。
企业要有清晰凝练的口号
对公司的长期生存和发展有重要的影响
记者:我们看到许多跨国巨头都有让人过目不忘的口号,而烟台不少企业没有这样的意识。口号,对于企业有何意义?
金占明:我注意到,张裕集团在央视打的广告是“传奇品质·百年张裕”,这非常好。
西方大公司醒目的大标语,一般都是他的战略意向。一个公司有没有这样的战略意向,对公司的长期生存和发展会有重要的影响。事实上,能够做到基业常青的企业在战略规划上基本都具有三个特点:清晰、宏大、坚定。
举例来讲,Intel的战略是成为“世界计算机行业的奠基石”。不管世界计算机行业有多大的发展规模和空间,但是他不做别的,就做核心基础部件。世界零售业巨头沃尔玛的战略是“让穷人过上富人的日子”。大家听这句话的时候,一开始感觉有点胡说,“穷人能过上富人的日子吗?”实际上,这个口号首先让人联想到沃尔玛超市琳琅满目、质优价廉的商品,同时唤起人们对美好生活的向往。而沃尔玛的员工也感到在沃尔玛工作是对人类社会进步有贡献。
这些大公司提出来的战略都是非常凝练的一句话,也许这一句话永远不可能实现,但是它让公众明白这个企业存在的价值,让员工有奋斗的力量,让企业有一个坚定不移的目标。
经营战略要因“企”而异
制定经营战略,不能照搬照抄,要让企业所有人感受到它所带来的影响与推动力
记者:在烟台,许多行业竞争非常激烈,同行业的企业在制定战略时常常感到茫然,要么同质化,要么克隆。对于这些企业,他们如何树立自己独有的企业战略?
金占明:应该说,不同的企业文化对企业战略影响非常大。行业不同,战略各异,即便是在同一个行业里,不同企业的战略也会有很强的差别。
比如,深圳有两家规模很大的数据通讯公司,一个是华为,一个是中兴,可二者的企业文化简直是天壤之别。华为的文化是“狼”文化,很张扬。中兴的文化是“牛”文化,很内敛,崇尚中庸之道。此外,杭州东方通信的企业文化是“马”文化。同为数据通讯公司,文化的不同反映在经营战略上,就会有很大的差别。
就烟台企业而言,企业老总在制定经营战略时,一定要搞清楚自己的企业文化,既不能照搬照抄,也不能驴唇不对马嘴。最重要的是切合实际,让企业所有人感受到它所带来的影响与推动力。
眼光应该居高临下
烟台企业要改变小富则安的思想,以更开放的国际眼光看待经营和发展
记者:烟台有许多得天独厚的优势,但烟台企业似乎并没有抓住很多潜在的机遇,您怎么看?能否为烟台老总们支几招?
金占明:我是烟台大学建校时的第一批员工,1984年-1986年在该校任教两年,对烟台印象深刻,非常有感情。
20年来,我每次来烟台感觉都有变化,尤其是近几年,楼高了、海美了、城市干净了。但是,爱之深、盼之切,我有一个感觉,比较其它城市,烟台人容易自我陶醉,小富即安。北京人则常常批评自己的城市,危机感很强烈。
近几年,烟台的发展成绩有目共睹,但以其地理、矿产、农业等诸多优势来讲,似乎还没有期望中那么好。环渤海经济圈的形成、日韩制造业大转移、烟大轮渡开通等一连串机遇的来临,烟台企业完全可以充分发挥城市优势将自己做大做强。
比如,烟台苹果、莱阳梨全国闻名,可全国最著名的果汁企业并非烟台企业;同是山东沿海城市,韩国人纷纷来山东挣钱,现在威海房地产企业的巨幅广告也打到韩国机场去了,要挣韩国人的钱,而烟台又有多少企业想到了这一点……
我对于烟台企业有几点建议,仅供参考:一是要定战略;二是发挥现有资源优势;三是改变小富则安的思想,以更开放的国际眼光看待经营和发展;四是整合资源,多与外面接触,学会引进、吸收、联盟,用新的思路发展。 |