南京日报报道(通讯员 毛可斌 记者 左中甫)今年夏天,因受雷雨影响,栖霞区燕子矶镇笆斗里一带居民的有线电视经常出现信号不稳定、不清晰等问题。当地居民多次向区有关部门反映,问题始终没得到妥善解决。8月18日,区行风办在接到群众投诉并了解相关情况后,当即向相关责任部门下发了督办单,要求限期修复故障并及时向区行风办反馈处理情况。 短短3天内,这一久拖不决的问题就得到了解决。
行风有问题,就向相关责任部门送上督办单,这是栖霞区行风办针对区域内行政不作为、乱作为而采取的一项创新举措。据介绍,今年6月份以来,区行风办针对多个群众反映强烈的问题,先后发出5份督办单,督促有关单位加强整改,取得了良好的成效。
“在行评中,群众和行评代表的意见有时并没有得到有关责任单位的充分重视。”区行风办负责同志说,“我们在分析这一情况时提出,一定要充分发挥行评代表和行风办的职能作用,加大督办力度。通过督办单,为受督办单位设定问题处理和反馈时限。结果证明,这个举措是行之有效的。”
行评工作有声有色、敢动真格是栖霞区新一轮行风评议工作开展以来的显著特色。据了解,为深入推动行评工作,栖霞区行风办明确要求各行评单位“规定动作规范到位,自选动作富有特色”。各参评单位根据各自行业的特点,创新活动载体,突出重点,以点带面,稳步推进行评工作。区房产局根据自身职能,确定了房产交易为市场评议重点,大力开展宣传,带动了其他各项工作的良性发展;区国税局大力推行亲情服务、智能服务和细节服务等特色服务;区质监分局以“提升服务效能,改善投资环境”、“关注质量,保障民生”、“走进社区、走进企业、走进群众”等八项活动为载体,打造“精品质监”工程;区国土局以行风评议为契机,制定七项措施支持新农村建设,全面推行“阳光工程”,坚持“两公告、一登记”制度,切实维护了群众利益。
据了解,针对今年参评单位的特点,栖霞区还将于近日组织五个参评部门和四个“回头看”单位开展大型行政执法进社区活动,现场服务,现场倾听群众意见,在全区营造更大的行评声势,夯实整改工作的基础。 |