谈起自己创业,蔡昭龙表情平淡,但谈到蜜蜂的伟大,他就滔滔不绝。从小就知道蜜蜂富有牺牲精神,对人类贡献很大。它是不愿意蜇人的,万不得已才出招,只是为了保护它的集体,蜇了人,它的生命也就结束了。“人们常说‘百炼成钢’,而蜂蜜才真正是百炼而成。 为了使蜜汁尽快风干,千百只工蜂还要不停地扇动翅膀,然后把吹干的蜂蜜藏进仓库,封上蜡盖储存起来。一只工蜂往往只能活60天,一只死去马上会有另一只代替它继续工作。”显然,蔡昭龙对蜜蜂怀着极深厚的感情。
盯准本行 厚积薄发做蜂业
下海前的13年,蔡昭龙一直在省农业厅下属的扬子江蜂业公司工作,积累了丰富的行业知识。当“下海”潮起时,蔡昭龙任经营部经理,掌控销售全盘。他希望可将公司承包下来,可提案很快被领导否决。蔡昭龙毅然辞职,孤身一人来到北京,在美国独资的太平洋蜂业公司任总经理。但到1999年10月,该公司和一家国企合资成立新公司,领导层由国企负责人担任。2000年1月,失望的蔡昭龙再次递交辞呈,携家人回汉。回汉后,蔡昭龙决定不再盲目闯荡,他决定选择自己最熟悉的行业蜂业来发展。但离开好几年,蔡昭龙对武汉市场状况已然生疏,为此他花了半年来搞市场调研。起先,他也没有想到从何着手,就到武汉各商场、超市、各专卖店去询问、观察。很快他发现,居然连柜台销售人员也完全没有蜂业专业知识,普通消费者更是盲目购买,他们对于每种蜂产品的不同功效都一知半解。2000年3月,在洪山体育馆举办的食博会上,蔡昭龙遇到国家科委人体研究所所长。70多岁的老所长也是个研究保健膳食的专家,听完蔡昭龙振兴蜂业的想法,十分支持:“小伙子,你既然懂得蜂业,就应该把知识传授给大家,相信我,我研究过,蜂产品是一个很有生命力的产品,要坚持!一定不能让那些没有质量保障的蜂产品危害老百姓的身体健康!”老所长还帮他分析,应立足于国内市场,不要急于出口,要把品牌做稳做扎实。这番话不仅坚定了蔡昭龙的信心,也帮他确立了定位。蔡昭龙和朋友合伙开了个小公司,但因为两人的经营理念和发展方向分歧很大,最终分道扬镳。2001年10月,蔡昭龙创办了“武汉蜂之宝蜂业有限公司”独立发展。
巧解风波 将误解化成口碑
“我想专业人做专业事,既然我是学蜂业的,就要走专业路线。”当时蜂业专业人才特别少,蔡昭龙只有自己亲自设计“加工蜂产品设备工艺流程”,包括画设计图,委托设备厂家制作加工,安装调试。直到第一批高质量蜂产品推出,他心头的一块大石才算落了地。当时市面上已经有几十种蜂蜜,消费者对蜂产品又不了解。2002年6月厂房正式投入使用,蔡昭龙开始推出自己的蜂产品。11月,一个顾客拿着蜂蜜找到厂里来扯皮。她很生气地说,“瓶底怎么有沉淀,这是掺了糖的吧。我以前买的就没有沉淀物,你给我退货。”蔡昭龙哭笑不得,但还是耐心地告诉消费者,“蜂蜜的沉淀是一种自然现象,叫蜂蜜结晶。它是蜂蜜中的葡萄糖结晶核结合在一起形成的白色沉淀。如果是掺了东西或者假蜂蜜反而不会有沉淀。”但她还是半信半疑,蔡昭龙又拿出一些关于蜂蜜的科普书籍和检测报告给她看,她这才认可了蔡昭龙的产品。之后,消费者回到家,不仅给左邻右舍也上起了课,还带他们一起来蔡昭龙的厂里买蜂蜜。这次的“沉淀风波”,不仅没有打击到蔡昭龙的产品,反而做了一次无声的宣传。
科普营销 买产品送健康经
蔡昭龙想到这是个好的契机,于是他趁热打铁。12月,他特意租赁了一个大场地,举办了一场专门蜂业专业知识的科普宣传。场面出乎意料的火爆,原本只准备办一天的课程,被迫延长到了6个月,每天来听课的人络绎不绝。为了满足源源不断的听课需求,蔡昭龙只有在厂里专门建设了一个大型会议厅,专供科普讲座使用。随着授课范围扩大,知识面的普及,蔡昭龙的产品也开始越来越受欢迎。2003年3月,蔡昭龙找到青山“好又多”招商部经理,商谈专门租赁一个柜台来卖产品,并且可以在超市里免费传授蜂蜜的专业知识,也可以带动其他品牌的销售,最后这位经理被打动了。专柜推出的第一个月,销售额就达到了2万元,这在当时的蜂产品销售中是很少见的情况。之后蔡昭龙又按照这种模式先后在“新一佳”、“华联”等7家超市设立了专柜。蔡昭龙说,今年他还准备继续在中百和沃尔玛等大型超市里复制这种模式。2004年,因为专柜模式的成功推出,蔡昭龙又在水果湖开了第一家专卖店。迄今为止,他先后又扩展出另一家专卖店、两家加盟店,销售额都非常稳定。
把控源头 大洪山麓筑蜂巢
蔡昭龙小时候曾随父亲养过蜜蜂,对蜜蜂有着浓厚的兴趣,不像同龄的小孩子都害怕这个蜇人的小虫。上大学时更是义无反顾选择了福建农业大学蜂学学院,将这所当时中国惟一有蜂业系的大学,作为自己的第一志愿报考。2004年,国际上开始对蜂业市场进行规范,提高了质量标准,国内很多蜂业公司都被拦在门槛之外。凭着蔡昭龙小时候的经历和大学的专业知识,他知道蜂业作为一个产业链,必须从源头抓起。当年4月,他带了一些技术人员前去一些蜂业园考察,发现这些蜂业园为给蜜蜂治病,胡乱使用抗生素,这样很容易造成蜂蜜污染。而且养蜂园的环境较差,生产出来的蜂产品又不能及时冷藏保存,造成质量下降。“问渠哪得清如许,为有源头活水来。”蜂蜜何尝不是如此。蔡昭龙想到,要保证蜂产品品质,就必须建立蜂业基地,提供稳定的高质量蜂产品源头。两个月后,蔡昭龙在湖北大洪山建立了自己的蜂业基地。“选蜂业基地也是很讲究的,一年四季花期都不同,蜜蜂只要不停地采花才能酿出好蜜。倘若中间花期断了,蜜蜂就没有花可采,那就出不了蜜。”为此,蔡昭龙四处踏访,终于在大洪山找到一个四季花开如春的好地方。“蜜蜂很辛劳,大洪山四季有花,蜜蜂就要四季忙碌,它们很有毅力,有时为了采到想要的花蜜,会飞很远的地方。”蔡昭龙饱蘸感情的描述,像在朗诵一段散文。为了让蜜蜂得到更好的照顾,蔡昭龙对养蜂员全部进行专业技术培训;为了保证养蜂园能出高质量的蜜,他又在基地内配置了专门的冷藏设施,以保证营养不流失。就像蜜蜂辛勤酿蜜,就会酿出甜甜的收获一样。去年,在蔡昭龙的辛勤创新下,基地生产出了一种对人体非常有益的新产品“活性鲜王浆”。因为该产品营养成分很高,推向市场后,大受好评。去年,仅这一个产品销售就达近100万元。“小蜜蜂”还会飞得更高。蔡昭龙还预计今年年底前,投入100万元,建造一个“蜂疗保健中心”,将蜂产品的作用结合中医的理疗手法,推出一种全新的绿色疗法。目前,该项目已进入审批程序。记者冷靖华 |