各类毛巾混杂一堆,剃刀洗洗继续使用;一名美发店负责人直言:“工具消毒会影响生意”
策划:陶勇 刘慧本报记者 李晓莉 实习生 陈璇经过两个多月的酝酿,《广州市美容美发化妆业企业规范》、《广州市美容美发化妆从业人员规范》在上周进入试运行阶段。 其中,“一客一消毒”更是明确成为量化标准,再度提到经营者的面前。然而,记者在一周的调查当中发现,不少服务业似乎未把“消毒”二字列入金科玉律,细节之处,更让消费者恶心不已。一场暴雨过后。昨天下午,岗顶某美发店的后巷里悄悄地挂出了十多条毛巾。没有太阳,也不见天日。为了不影响店面的生意,这些来自前面店面的“消费后产物”就这么经过洗衣机的匆匆一洗后,被清洁阿姨挂了出来。
一巾多用无人监管
美发店中人流量并不少,尤其是下午开始,店中几乎满员。这可忙坏了“主角”———毛巾。只见刚刚晾出去不久的毛巾在半干的状态下就被匆匆地收了下来,经过匆匆地一叠,刚放置到柜子里,就被用出去了。于是,所谓“干净”的毛巾仍存着湿气,有洗头的小妹暗中透露:“毛巾大多都是下班时做清洁的阿姨用洗衣机洗的,洗完了就晾上以备第二天用。通常早上来的客人还是干毛巾,如果客人多了,晚上来的客人就只能将就着用‘半干巾’了。”她并没有否认,在阴雨的天气里,常有客人投诉,毛巾发出一股“霉味”。洗完头后,小妹从敞开的柜门里拿过一条毛巾来,帮客人擦头发,而原来围在脖子上的那条毛巾却撤了下来,她顺手拿着,擦了擦洗头的池边以及刚才冲洗时弄湿了的靠椅。随后,她就把所有的毛巾都扔到一个红色的塑料桶里。仔细一打量,那个桶里满是污垢,还有不少用过的毛巾,有的甚至是做染发的毛巾,被染出一块一块的颜色,也都堆在一起了。小妹坦言,所有的毛巾只是在自家洗衣店里清洗,而且并不会根据客人是否有皮肤病等做特殊处理,所有用过的毛巾都是放在一起清洗。
推子剃刀仅用水冲
美容美发店里,同样“高度危险”的公共用品,就是剃刀和推子。“每次理发师拎起剃刀给我理鬓角的时候,我都要严词拒绝。”一位陈先生解释道,“这些公共用品是极少消毒的,谁知道这些用具被哪些人用过,染上病怎么办?还有可能刮破后染上艾滋病呢。”在没有了解到这些常识之前,他一直都让理发师用剃刀修理鬓角和发根,现在,他向这些一一说“不”。然而,如陈先生般警惕的顾客并不多,大部分顾客都不会在意剃刀的问题,而同样有贴着皮肤走的推子的卫生情况就更少人去注意到了。每个理发师都有自己的工具箱,推子、剪刀和剃刀都放在里面,几乎所有发廊都称每天清洗一次工具,但是有理发师坦言,所谓的“清洗”,也仅仅用水和刷子冲刷一下而已,根本没有达到要求的用紫外线或者用酒精消毒。“既浪费时间,又浪费人力。”一位“丝情发意”美发店的负责人直言:“理发工具的一客一消毒都是没有必要的,还会对生意造成不必要的影响。”(晓健/编制) |