在电脑城，配台电脑到底要花多少钱？

　　同一种配置的电脑，消费者先后拿到5张报价单，1张报价单上竟出现4次“最低价”，且“最低价”个个不同。

　　真实还是谎言，便宜或者被“宰”，凡此种种，似乎由电脑城里一张小小的报价单，一个不断变化的所谓“最低价”，窥知一二。

　　眼下，马上要开学了，又是配机旺季。这些“最低价”背后，到底有何名堂？

　　热心配机为何无奈离去？

　　马上要开学了，祝小姐想给即将读大学的弟弟配台电脑，心理价位是五六千元。由于祝小姐对电脑不精通，特意请朋友一起去。临行前，还上网搜集了一些资料。但到了电脑城，才发现计划赶不上变化。根据祝小姐要求的价格，共有3家店铺老板做出了不同的配置及报价单，其中一家老板居然在与祝小姐谈价过程中接连报了4次“最低价”。怎么会有这么多的“最低价”？

　　但是考虑到弟弟就要上大学了，还是决定在其中一家进行装机。就在电脑即将装配完毕时，状况突然发生。老板表示：“先前给你配的那个牌子的配件暂时缺货，要不就换个别的牌子？质量你放心，就是价格会稍微高出一二百。”

　　对于老板突然的建议，祝小姐不能接受。为什么先前在谈价格，下配置单的时候，老板不知道缺货，而偏偏等到装机快结束时才发现呢？再三思量，祝小姐感觉蹊跷，最终决定放弃。“原来以为到电脑城配电脑，又便宜又快速，怎么会这样？”她抱怨道。

　　满城“黄牛”价格多变！

　　本报记者接到这则投诉后随后进行了实地调查。

　　上周末，记者拿着事先准备好的一份配置单对南京的部分电脑城进行调查。当进入第一家电脑城，就被人“盯梢”上了。沿自动扶梯，从1楼到2楼，旁边一直有个陌生男子紧跟。到了3楼——电脑装配小店铺集中地方，这位男子突然开口：要配电脑吗？跟我来，这家便宜。

　　原来是个“黄牛”。在攀谈中，记者得知该“黄牛”姓胡，湖北宜昌人。据他称，这里的好多老板跟他关系都不错，也都买他账，只要是他介绍的客人，都会便宜。他的任务，就是每天在这里“拉客”，把有意购买电脑的顾客推荐到各小店铺里去。

　　记者注意到，像这样的职业黄牛，在电脑城里还真不少。不少店铺都会出现这样的场景：顾客坐着和工作人员商量配置电脑，旁边站1个“黄牛”，紧盯顾客。一旦买卖双方没有达成一致，“黄牛”就会跟进，劝你去另外一家店铺。

　　“每做成一笔单子，这些拉客的人便可得到100元。”3楼一家店铺工作人员说，他们一般不给楼面上有名气的店铺干，后者不缺客流。

　　同样的“黄牛”拉客现象，在记者随后走访的几家电脑城内也同样出现。

　　在这一天的调查中，记者共走访了三家电脑城，奇怪的是，同样的电脑配置，在顺利拿到手的5张报价单中的价格居然大相径庭，没有一个是重复的价格，差距最小的也在150元上下，“最低价”出现的总数超过10个。

　　5张单子 哪个“最低价”能信

　　在本市某大型电脑城内陈龙（化名）所在的店铺内，记者提出要配台价位在6000元左右的电脑。很快，陈龙给出了第1份配置清单以及第一个“实价”。

　　清单上，陈龙对ＣＰＵ、主板、内存、硬盘、声卡、显卡、显示器、键盘、鼠标等不同配件进行了单独开价。其实价是：5600元。

　　“还能不能再便宜些？”记者问。

　　陈龙沉吟一阵后，又快速在计算器上按出了5500，这便是第2次“最低价”。

　　“一口价，5000元行不行。”记者试探。“真的是都不赚你钱了，5300。行就行，不行拉倒。”陈龙又在报价单上写下最后1个“最低价”。

　　陈龙说，像这个型号、这个品牌的显卡（显卡，决定电脑清晰程度、色彩质量），只卖600元。

　　从5600到5300元，除了ＣＰＵ品牌微调，其他配置基本没变，但300元的价格空间出来了。问题是，这个“最低价”能信吗？

　　就像这样由店铺老板自己开的配置，在其他两家电脑城内，也同样出现了不同的“最低价”，价格居然没有一个重复。最后，记者一连走了两家电脑城，发现5张报价单中，竟然出现了10多个“最低价”，差别为什么这么大？

　　“看看第一张单子里的‘显卡’价格，你能明白其中奥妙。”电脑城里一家店铺工作人员徐林（化名）说。

　　小小显卡，究竟有什么“花头”？

　　显卡谜团 “转单”猫腻生

　　记者仔细查看了手中的这5张报价单。结果发现，同一款显卡的价格从600元一直到1000元，变化之大，超过其他部件。

　　“像这个牌子，这个型号的显卡，就卖你600元，怎么可能？”徐林说。

　　徐林接着说，超低价，你能配得到吗？想都别想！那些只是引你上钩的诱饵。他偷偷拿出一份电脑城内部的单子，单子上是市场里每天各种配件的批发价，而记者要的那款显卡，在单子上显示的批发价居然是950元。

　　徐林告诉记者，配置清单上的“最低价”都是随便店铺开的。目的就是要把你吸引过来，等到实际装机过程中，就会告诉你什么配件没有了，便可以名正言顺的用其他牌子和型号的货来顶。业内把这个叫做：“转单”。

　　“售后”尴尬 水货能装保修为难

　　“5500元，装机。我来搞定，还是那款显卡！”某店铺工作人员说。

　　“如果是给朋友配，ＣＰＵ要水货吗？”这位工作人员冷不丁冒出一句。

　　“哪里能买到水货？”记者问。

　　“你就不要问那么多了。如果你要，就有，也只有ＣＰＵ有水货。”他说，水货被查得很严，“一些场子（指电脑城）里少量，通常是一些小店在经营。他们会过来问，要不要水货。如果圈外人去拿，肯定拿不到。”

　　据该工作人员表示，和行货比，水货也便宜不了多少，差几十块钱吧，但保修起来麻烦。“不能保修？那我不要！”记者惊讶道。“谁说的呀？肯定保修。”对方很爽快表示：“到时候我们都会把所有的保修时限一一写在你的装机清单上。”

　　“要开票吗？如果不开票，就再便宜你200元。”工作人员说着，拿出各种小贴纸，对记者说“这就是我们店铺的保修贴，我们会在你每一个配件上都贴上，没有票，我们就凭这个保修。”

　　“那如果真是到时候你们人去楼空，我们该怎么办？”谨慎之下，记者再次问了一遍。“你信不过我们，你还不相信厂家？即便我们走了，厂家还在嘛。”工作人员显得有些不耐烦。

　　发票没有，厂家能认账吗？心存疑虑的记者，手揣着5张报价单，看着10个不同的“实价”，最终还是没有胆量“下单”，只得无奈地离开电脑城。

　　“最低价”解读 你是怎么被“宰”的？

　　同样1张报价单和“实价”，由业内人士解读，立时变得“丰富多彩”起来。

　　第一，要装机，你一个人去，一定有问题。最好是带个朋友去。为什么？因为不少店铺会“察言观色”，你如果不懂电脑，不了解这个行业，对方可能介绍你不熟悉的产品，抬高价格获得利润，“这些利润来得最容易。”

　　第二，目前，店铺配ＣＰＵ、主板、内存、硬盘等基本上没有多大利润空间，顶多是推荐一些利润相对较高的机型。

　　第三，最大的问题来自显卡、鼠标、键盘、机箱等这些电脑装配中的“小玩意儿”。从5张报价单来看，店铺大多会把显卡放在最后几轮配，因为灵活性大，一转单，利润就高，钱来得容易。

　　第四，没有店铺会主动推荐你用品牌的鼠标或键盘，因为后者价格相对透明，越是普通的键盘鼠标，越是赚头好。

　　他说，比如机箱，同一品牌，价格有200元、300元、500元，甚至上千元，“但对方让你挑选，300元以下说成300元。至于300元以上，则按实际价格给顾客。这一来一去，就是百元的空间。”

　　最后，商家答应保修，实际上电脑城的商家流动性相对较大，当产品出现问题，顾客去找商家时，该铺位可能早就换人经营了。这一切的后果是，顾客的利益得不到保障。

　　报价单背后的心态（记者手记）

　　报价单上一个个最低价，从表面上看，数字在越来越走低，但为什么还是有人最终放弃了装机？

　　原因很简单，因为通过一次次尝试和讨价还价，人们发现，低价似乎还有可能。反而让人们不敢相信这是最低价。记者也在此提醒广大消费者，不要轻信那些比市场价便宜很多的超低价，天上不可能掉馅饼，不法商家就是抓住了某些消费者贪图便宜的心理，狠狠地“宰上一刀”。

　　记者也同时呼吁，电脑商家都来做诚信商家，共同维护在消费者心目中的良好形象，并要重视消费者的合法权益。只有让用户得到真正的实惠，才能财源广进，生意兴隆。