四川新闻网-成都商报讯
(记者张松)成都市房管局昨日正式出台《成都市物业管理专业人才库管理暂行规定》(以下简称《规定》)。按照《规定》,成都市将建立起物管专业人才库,包括专家库、项目经理库和服务能手库三个子库,以期提高成都市物管行业的整体水平。 以后,市民判断小区的物管水平时,有多少物管“人才”在这个小区工作将是一个重要标准。据悉,该《规定》将从9月1日起实施。
成都市房管局物管处处长蔡任重说,人才库建立后,将有利于各个物管公司之间的相互学习,提高自身的整体服务水平。另外,人才库的设立,表明物管也是术业有专攻的,确定了行业的专业地位。
据悉,市房产管理部门负责专业人才库的建立和日常管理工作。《规定》对专家、项目经理、服务能手的入选条件作出严格要求,还规定入选专业人才库可以采取单位推荐和个人申请的方式,经市房产管理部门组建的专业委员会或工作组审定通过后,纳入专业人才库并予以公告。市房产管理部门可以对申请人或被推荐人进行必要的法律法规等知识的培训。
《规定》特别强调,项目经理和服务能手具有“刻苦钻研业务,在物业项目管理上不断创新”等义务。
据悉,《规定》还强调了专家库的解除聘任机制,如专家有“故意损害当事人正当权益”等十一种情形的,由市房产管理部门解除聘任,收回专家聘任证书并予以公告。另外,还分别规定了项目经理库、服务能手库成员资格的注销机制。 |