针对民航、旅游、医疗和商业四个领域
据新华社电 为充分发挥广大消费者的社会监督作用,加强对商品和服务的监督力度,促进相关领域消费维权状况的改善,今年8月至11月,中消协将与各地消协联合组织开展大规模的消费体察活动。
中消协有关负责人介绍,本次消费体察活动将针对民航、旅游、医疗和商业等四个服务领域展开,由各地消协广泛征集组织志愿者和义务监督员,以普通消费者的身份对相关服务领域进行体察、暗访,通过消费者的亲身经历了解、反映、调查该领域存在的问题。这位负责人还介绍,普通消费者的广泛参与是本次活动的主要特色,欢迎热心消费维权的消费者与当地消协联系报名参加。中消协将会同各地消协在年底前分阶段对发现的损害消费者合法权益的典型情况进行揭露批评,督促改进。
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