保安服装不统一市民分不清
上周，记者走访了酒店、企业、小区等数十个地方，发现各处的保安服装不尽相同：地铁保安是黑色保安制服、低檐帽；北京工商银行的保安是草绿色制服、宽檐帽；一些写字楼的保安则是白色制服、贝雷帽……“现在你到一个商店，或一个大型服务区，保安穿什么样服装的都有。”几名市民在接受记者采访时说，“保安混乱的着装对北京的形象影响很不好，有时我们根本分不清他们到底是保安还是民警。 ”
据中国保安协会秘书处工作人员郑先生称，今年1月5日，公安部发布了《保安服务操作规程与质量控制》行业标准，要求保安员在非公务场合不准穿保安制服，穿制服时要按照规定佩戴保安标志，不同季节的保安制服不能混穿。
“但该文件颁布后，北京市的保安制服不统一现象仍没有得到改善。”郑先生表示，之所以保安着装这么混乱，主要是由于“黑保安”没有彻底肃清。“‘黑保安’都没接受基本技能培训，更别说统一着装了。”
保安工资低导致很难招聘
在甘家口摆小吃摊的河南人小李说，他去年刚到北京时在老乡介绍下，到一家保安公司应聘。“每月工资就600元，录用后还得交200元的服装费。”小李说，由于收入太低，一起来北京的六七名同乡只有两人当了保安。“我现在摆小吃摊，生意好时一个月能挣1000元。”
据李少华说，据他此前所做的一项有关保安的调查显示，现在的北京保安，工资标准普遍在600元到800元，管吃管住。“由于保安工资低，所以现在招聘保安很难。”李少华说，“收入低直接导致无法招到高素质的保安，间接导致了如今保安频频出事的现状。”李少华认为，保安市场应按照行业统一管理、统一着装、统一服务标准制定统一服务价格，不同的行业建立统一的价格，这样保安市场就稳定了。
招聘保安应统一审核培训
“社会急需保安服务，但还存在很多问题，而且国家在立法方面、管理方面存在着诸多问题。”李少华表示，保安公司自从建立以后，我们国家一直没有立法，管理也没有严格的规定。只有公安部在2000年3月1日发布的《保安服务公司规范管理的若干规定》作为准则，但界定得不清楚。
“我给北京政府支4招来规范保安行业。”李少华委员表示。
1.政企分开建立有效的监督机制。建议北京市公安局保安管理处与北京市保安总公司政企分开，保安管理处应对全市保安业进行管理，保安总公司按企业经营。
2.扩大审批，群防群治。保安管理处除了已审批的北京市保安总公司所属的近30家分公司之外，对其他具备合法资质的保安公司应纳入市场管理的范畴，打破垄断。
3.规范保安市场实行行业管理。对所招聘的人员要进行统一审核、统一培训、统一管理和使用。监督部门有权对其经营、管理中出现的问题进行纠正。
4.合理配置保安资源，确保首都重要区域的安全。
■6个保安的故事
“见到国家领导人我很自豪”
竭贵云21岁河北人友谊宾馆保安
“我的理想就是做一名合格的保安。”在友谊宾馆当保安的小竭告诉记者，他热爱自己的职业并以此为荣。“我喜欢保安这份工作，虽然工资少，但我认为干一行就要爱一行。不管别人怎么说，首先自己得瞧得起自己。”
小竭是河北人，21岁的他当保安已两年了。在谈到为什么喜欢保安工作时，小竭说：“我特别崇拜我们队长，他来北京14年，做了14年保安从未放弃，他说的话总是让人信服。我以后就要成为他那样的人。”说到这里，小竭还悄悄地告诉记者，在这里当保安还有机会看到国家领导人。“全国政协会议召开期间，以前只能在电视上见到的国家领导人，真的来到了我面前，我既高兴，又荣幸、自豪。”
“我想上学都快想疯了”
黄文建16岁河南人回龙观售楼处保安
“如果现在有一个不当保安的机会，我最想回去上学。”16岁的保安小黄说，他想上学都快想疯了。
“以前不懂事，特别爱玩，直到现在我才后悔当时为什么不用功。”小黄说，他初一、初二一直都是班里的前10名，但后来学会了上网玩游戏，成绩降了下来。初中毕业时考试成绩不好，他决定不上学了，便出来打工。“当时我想的挺好，出来工作自己挣工资，想怎么花就怎么花。但现实和我想的完全不一样。”小黄表示，除了每月工资只有500元外，伙食差最让他受不了。“公司提供的伙食差，我们几个保安商量后决定自己做饭，没想到队长竟要扣我们的工资。”
“我不喜欢这个工作，太累，也学不到东西，我想回去继续上学。”小黄说，目前他的父母正在帮他联系学校，一旦联系好后就接他回去上学。“我以后一定好好学习，争取考上一所名牌大学。”
“哪里也不如家里好”
张佳（女）20岁河北人回龙观龙腾苑小区保安
“我最难过的时候，是想家的时候。每当我挨业主骂时觉得很难受、很孤单，那时觉得特别想家，晚上经常一个人躲在被窝里偷偷地哭。”在回龙观龙腾苑当女保安的张佳说，哪里也不如家里好，在家里会有亲人的关心、照顾，在外面工作很累还要受气。“我最开心的事就是下班和同事一起在宿舍里玩，感觉无忧无虑的，不用工作，也暂时忘记了烦恼。”小张说，女保安和男保安的出勤一样，拿的工资也一样多，就是基本工资600多元再加上奖金（加1天班有50元奖金）。“虽然每周有两天休息时间，但为了拿奖金我从来不休息。”
“我没有经过专业培训，实习6天就上岗了。每天的任务就是站岗，检查车辆。”小张认为，虽然目前的生活很枯燥，但她的心中有对美好生活的憧憬，“等我攒够钱了，就去学服装设计或美容美发，然后自己开店当老板”。
“小区业主经常给我买早点”
李玲（女）19岁河北人回龙观龙跃苑小区保安
昨天上午，记者在回龙观龙跃苑四区西南门见到了正在值勤的女保安李玲。在接受记者采访时，她笑着说，小区的业主们待人非常和善，很配合她的工作。“他们还经常给我买早点呢。我觉得，这个世界上还是好人多。”
在附近溜达的该小区居民张大妈道出了秘密：“因为这孩子对我们都很好，平时她看到老人拎着东西回来，都主动上去帮忙，还送老人回家。”张大妈告诉记者，今年2月，小区一位老人突然犯了急病，李玲赶紧打电话报警，并亲自把老人送到医院，一直等到老人的家人赶来。“这孩子在我们小区人缘特别好，因为她对待我们是真心实意的。”
“两个儿子都不认识我了”
王海山36岁甘肃人海淀科技大厦保安队长
“我最近的一次回家还是两年前，当时两个儿子都不认识我了。大儿子追着她妈妈问我是谁，我一抱他，他就哇哇直哭。”王队长告诉记者，自己当保安16年了。“因为老家在甘肃，回一趟家不容易，16年来我只回去过两次。”记者与王队长交谈时，他说的最多的就是“想家”。“我每周打一次电话，问问家里的情况。”
“平时工作忙完了，我就看看孩子们的相片，想想他们，心里就踏实多了。”王队长高兴地说，现在他的两个儿子都认识他了，每次打电话时都热乎乎地叫声“爸爸”，“那时我的心里别提有多高兴了”。
“不想让孩子知道他爸是保安”
廖志成河北人24岁中国科技馆保安
“还有1个月，我家将添一位新成员，我快当爸爸了。”在中国科技馆当保安的廖志成接受记者采访时乐呵呵地说。谈到自己的这份保安工作，他则显得有些惆怅：“再过一阵子，我打算重新找份工作，我不想让自己的孩子知道，他爸爸是保安。”
“当保安一是工资少，二是受人歧视。”小廖告诉记者，他1个月全勤工资是800多元。除了自己留下200元生活费外，其余的都寄给河北老家的父母和妻子。“工资少我觉得没什么，但最让人受不了的是别人的歧视。”小廖伸出胳膊，指着一条长13厘米的伤痕说，去年10月6日，一辆出租车把路挡住了，他上去劝了几句。但那名男司机骂得很难听。“我和他吵了起来。结果他掏出一把刀子扎向我的面部和胳膊。我的眼睛当时就看不见东西了，我心想这下完了，自己的眼睛完了。”
后来，小廖被送到医院，他的眼睛缝了3针，胳膊缝了17针，住了8天院。小廖叹了口气说，被扎时他马上就要结婚了，住院期间他整个人差点儿都崩溃了。“我一出院就赶紧赶回老家，虽然没耽误婚礼，但我当时却是用绷带吊着胳膊成的亲。”
“我今年24岁，当了7年保安了，我觉得也够了。”小廖说，他7年里没换过别的工作，对保安工作也充满了感情，但作为一名准爸爸，他觉得以后应该多为自己的孩子着想。
本报记者 刘伟 向玮 实习生李佳/文 杨会/摄影
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