今年4月以来,汉中市汉台区国税局先后接待省内国税系统和市级部门、单位参观学习30余批次；6月20日,省委常委、省纪委书记王侠在汉中视察工作时，也专程到该局考察。该局文化育人、文化促管、文化兴局的治税方略，创出了具有汉台国税特色的文化品牌。

　　文化育人，营造浓厚文化氛围

　　走进汉台区国税局，浓郁的文化气息扑面而来。院落里，文化长廊、专栏和图片展内容涵盖古今，让人目不暇接；楼厅里，一面面荣誉奖牌，一幅幅展示税干工作、生活的照片，令人赞叹；办公桌上，诸如“做好一件实事，胜过百句空谈”的座右铭，催人奋进。局机关和各分局、所分别建起了图书室、荣誉室、文化活动室，创建了汉台国税内部网站，成为税干探讨业务、交流经验、展示风采的平台。同时，还成立了书画、摄影、音乐等兴趣小组，每逢节假日，税干们积极参加各类文体活动。

　　文化的气息已渗透到税干工作、生活的方方面面，税干的文化素养和品位得到显著提升。在全市国税系统文艺汇演中，由该局税干自编自演的大型歌舞《走进春天》夺得第一名；并多次参加市、区组织的各类文艺演出，获得好评。在全市国税系统首届职工运动会上，税干们勇争第一，取得了总分第一名的好成绩。

　　文化促管，树立良好国税形象

　　如何让文化建设不仅仅停留在物质的层面，而是紧扣税收工作实际，通过文化建设强化管理，优化服务，树立良好的国税形象，是汉台区国税局积极探索的新思路。

　　在内部管理中，该局进一步完善能级管理制度，把人员能级与岗位能级相结合，分别确定系数，实现了以能定级、以岗定责、能酬挂钩的管理机制，调动了税干的工作热情，提高了工作效率。在纳税服务上,该局率先建起了全市第一个标准化办税服务厅,真正实现了“一窗式受理、一站式办理、一条龙服务”。为了尽可能提高服务质量，该局认真借鉴其他行业的先进服务理念,在办税服务厅里设置了报纸、杂志、饮水机等，人性化的纳税服务无处不在。

　　该局还制定了严格的税干行为规范，组织税干进行军事训练、学习文明礼仪。办税服务厅发出了“人人是窗口，个个是纳税人的贴心人”的倡导，以“微笑露一点、说话轻一点、行动快一点”等为内容的“十点和谐之道”，开展亲情服务。简化办税流程，开辟“绿色通道”，推行了电话申报、网络报税等方便快捷的多元化纳税申报。

　　文化兴局，塑造一流国税品牌

　　通过坚持不懈地抓国税文化建设，精心培育法治、诚信、创新、奉献的国税精神，汉台区国税局干部队伍的精神面貌焕然一新。

　　在去年的综合征管软件推广应用工作中，全体税干不分昼夜，忘我工作。城区分局局长叶军的父亲两次到西安进行手术，他都因任务繁忙未能陪伴；父亲不幸病逝，他忍着内心巨大的愧疚和痛苦，仅请假两天又立即投入工作。征管科税干艾鹏，因连续工作，劳累过度，从10级的台阶上晕倒跌落下来，病情刚刚稳定,又急忙返回工作岗位。近年来,全局税收收入连年增长,由2002年的1.8亿元增长到2005年的3亿元,年均增幅13.75％。今年上半年完成收入1.7亿元,同比增长13.7％。

　　汉台区国税局已成为当地单位竞相学习的目标，汉台国税品牌正在逐渐形成。局长陈全和深有感触地说：“文化建设是我们打造汉台国税品牌的助推器,为我们造就一支活力迸发、敢于拼搏、任劳任怨、不计得失的干部队伍,为国税事业的健康和谐发展提供了强大动力。”

　　（本报通讯员 刘黎军 楚洁 本报记者 宋志明）