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金黔在线讯8月26日，一位用户带着孩子正在贵阳分公司中华南路营业厅自助订制彩铃。这一天，贵阳邮电大楼被近百条布幅装点得缤纷夺目———经过扩建装修后的中华南路营业厅(如图)向人们展现出新颜。
贵阳分公司中华南路营业厅是贵阳电信的重要窗口，享有国家级“青年文明号”荣誉，在贵阳通信服务行业中发挥着重要作用。但随着时间的推移，营业厅硬件环境及设施已不能满足服务工作的需要，为此，贵阳分公司对营业厅进行了扩建，使营业面积由800平米增至1100平米，并按照集团公司一级营业厅标准进行装修、功能设置，彻底改变了该营业厅的面貌，为用户提供了更加舒适、宽敞、富有时代气息的服务环境。开业当天，不少客户在电信新营业厅亲身体验选号、交费、查询和话单打印等自助式服务和电信新业务，充分感受电信服务提升所带来的新气象。
新的营业厅分为前厅和后厅。走进新厅的自动玻璃门，首先映入眼帘的是前厅正前方的总服务台，以及左侧的彩铃、宽带业务体验区，右侧的用户自助服务区和24小时营业区；后厅则设置了10个新颖的一对一业务受理台席、配备了20多个新型座椅的客户休息区，终端发放、“绿色通道”(兼机动台席)和业务督导台席也陈列其中，并划出专门区域接待客户、开展客户挽留等。 | |
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