自来水管流出的竟然是热水，这让很多家住天津开发区世纪新村的居民感到大惑不解。然而，最让他们担心的是，吃这种升温后的自来水是不是安全。小区居民陈女士最近找到记者，希望得到帮助。

　　自来水变热

　　从今年6月份开始，陈女士和她所住B座4门的居民发现自来水一天比一天热，水温和小区同时供应的热水几乎没有什么两样。记者日前来到陈女士家查看，在打开她家厨房冷热水两用阀门之后，自来水一侧的水流十几秒钟后就出现烫手现象。记者随后再把开关拨到热水一侧，发现两边的水几乎是同一温度。记者再去试卫生间两个独立的水阀，结果还是一样。接着记者又到陈女士对面和楼下两户查验，除水温略有不同外，找不到任何区别。陈女士说，世纪新村小区1999年建成入住，配备冷热双水，其间从来没有发生过任何水温异常现象。为此，她和邻居们曾向小区物业反映，同时联系有关部门，希望找到水温发生变化的原因并加以解决，但至今没有结果。小区物业负责人印证了业主的说法，他说目前小区十几座楼的自来水均程度不同地出现了这种情况，主干管道直通楼门的住户感觉更明显。此前他们已经多方奔走，希望故障及早排除。这位负责人表示，他们与业主的心情是一样的。

　　担心水质

　　记者在走访中发现，小区业主眼下最担心的是自来水升温后会不会影响到饮用的安全。包括陈女士在内，目前4门的部分居民已经不敢再吃用升温后的自来水，而改用桶装水或到小区外打水，这给他们的生活带来了诸多不便。住在一楼的张先生提着一只水壶告诉记者，自从自来水温异常后，他就用这个水壶到小区外打自来水，由于容量有限，打一次不够用的，只能多跑几趟。住陈女士楼下的王女士说，直接吃的水已经改用桶装水，自来水只用做洗菜、刷碗。陈女士家对面的一位保姆则表示，她每天来时，都特意从家里带瓶水来。对于业主们反映水温变化后有异味的问题，记者在采访中进行了现场“体验”。除了存在业主们一致认同的滑润之外，似乎没有找到部分业主所说的水在变咸的感觉，但靠感觉毕竟是不准确的。陈女士说，对水质的担心，她此前曾向自来水公司反映过，公司也曾派人来她家取过水样，但好像也没有查出什么问题。物业方面一位工作人员说，他们现在仍在饮用升温后的自来水，至今没有发现什么不良反应。

　　物业态度积极

　　自来水变热

　　，问题到底出在哪里，记者随后进行了了解。据小区物业方面所掌握的情况和相关分析，问题可能出在多处热水管道泄漏的热水浸泡了相邻的自来水管道，导致自来水升温。另一种可能是冷热水管路在某个节点上出现串水，而前者的可能性更大些。为了印证上述说法，小区物业工作人员随后带记者到已经发生热水泄漏的水井查看。在一处冷热水并行的水井旁，记者看到热水管道连接处部分已经断开，热水不断向外涌出，水井里弥漫着蒸汽，水井盖也感觉有些烫手。在另一处排水井，上面的井盖也有发热迹象，甚至影响到附近地面的温度，一位工作人员说，这可能是管网间渗漏所致。小区物业负责人向记者表示，发生这样的情况，此前已经多次与有关部门联系，要求派人彻底检查维修，尽管至今还没有落实，但他们会继续努力的。他希望通过媒体的关注和呼吁，能尽早解决此事。为澄清当前业主对水质的担心，力争尽快恢复小区业主的生活秩序，这位负责人表示，他们将马上和自来水方面联系，尽快落实查验。(刘时权)