南京日报报道(记者 张希)南京日报8月24日B4版报道《购买被抢注电话实名,企业不感兴趣》一文后,引起各界关注。记者昨天从中华总机南京事业部了解到,为了控制投资人抢注知名企业电话实名的现象再发生,目前中华总机已经把南京的几十家知名企业如“熊猫”、“金城”等的电话实名保护了起来。
中华总机南京事业部负责人任飞表示,他们的“4008业务”又称呼叫中心业务,客户申请该业务后,在全国任何范围内,主叫用户只要拨打“4008110110”,无需加拨区号,便可以呼叫企业或个人注册的实名,将呼叫直接接到注册用户的电话号码上。主叫客户只要按当地市话费标准支付电话费。手机、固话、小灵通都能拨打。由于该业务在国内还是新生事物,一经推向市场,不少投资者就嗅出其和网络域名类似,有钱可赚。
昨天,记者在中华总机南京事业部的办公室看到,不少投资人通过传真、电话、网络申请抢注,其中汽车、火车、飞机售票处电话实名及酒店类电话实名是大热门。任飞表示,对于这些人的要求公司给予了回绝。由于国家有关法律在电话实名这块仍是空白,公司特地制定了26类实名审核细则,来规范这块市场。比如,驰名商标限制注册,电视、广播等媒介品牌需要媒体所有者授权才能进行注册等。
对于“五星”、“金陵饭店”、“雨润”等企业电话实名已经被抢注的现状,中华总机有关负责人表示,新生事物需要一个自我完善的过程,他们也在不断改进。对于过去的历史遗留问题,他们的防范措施是:中华总机已经和投资人签订合同,不允许投资人经营相关产业,只允许投资。另据透露,近期他们计划给“红十字”、“血站”、“慈善总会”等公益机构赠送“4008业务”的免费使用权。 |