本报讯 (记者 肖军 见习记者 缘木 实习生张青)昨日,盐城市民赵先生向本报热线反映,他从南京怡缘食品有限公司进了一批“怡缘”系列的红豆露饮料和小米露饮料销售。不料,赵先生将这批饮料卖给消费者后,遭到消费者的投诉,消费者反映他们喝了“怡缘”系列的红豆露饮料和小米露饮料后,肚子疼痛,饮料喝起来有股馊味。 事发后,赵先生多次找到南京怡缘食品有限公司,就饮料存在的问题与对方进行交涉。但是,该公司至今始终没有人拿出一个解决方案。
赵先生说,他自己经营一家食品销售部。今年1月份,他看到了南京怡缘食品有限公司打出的“怡缘”牌红豆露饮料广告,这种饮料在当地的市场上很少见到。作为生意人,赵先生觉得销售这种牌子的饮料一定会畅销。赵先生联系了南京怡缘食品有限公司。该公司的负责人向赵先生推荐他们生产的红豆露饮料、小米露饮料、玉米露饮料等系列饮料。该负责人称,他们生产的产品的质量绝对没有问题,经公司这位负责人对产品质量一番宣传后,最终赵先生决定与南京怡缘食品公司合作。
赵先生告诉记者,今年1月4日,他与南京怡缘食品有限公司签订了销售合同,在该销售合同中双方明确约定,赵先生作为南京怡缘食品有限公司在盐城市区、盐都区、亭湖区、开发区怡缘系列产品唯一经销商,南京怡缘食品有限公司负责给赵先生提供货源,并承诺如果饮料出现任何质量问题,由南京怡缘食品有限公司负责。
赵先生和南京怡缘食品有限公司签订合同不久,便从南京怡缘食品有限公司进了几十箱的红豆露饮料和小米露饮料,赵先生购买这批饮料后,他便将这批饮料投入市场销售,赵先生销售的主要渠道为当地的一些酒店。这种“怡缘”牌红豆露饮料和小米露饮料,在当地的一些酒店里销售情况还不错。没过多长时间,令赵先生意想不到的事情发生了,几家销售红豆露饮料的酒店向赵先生反映,顾客在他们酒店喝了“怡缘”牌小米露、红豆露饮料后,顾客感觉饮料口味发酸,肚子有疼痛感。听到酒店的反映后,赵先生立即和南京怡缘食品有限公司取得了联系,向该公司反映他们提供的产品出现了问题。该公司给赵先生的答复是,他们生产的饮料质量没有问题,至于饮料出现的问题,可能是个别现象,他们公司会马上处理,对出现质量问题的饮料予以调换。赵先生在得到公司这样的答复后,没有对“怡缘”牌红豆露饮料质量产生怀疑。没过几天,赵先生又一次从南京怡缘食品有限公司订购了200多箱红豆露饮料和小米露饮料,这批饮料运到赵先生食品销售部后,赵先生立即给几家反映饮料有问题的酒店调换了新的红豆露饮料和小米露饮料。然而,就在更换新饮料当晚,就有十几家的酒店给赵先生打来电话称,新调换的红豆露饮料还是存在质量问题。赵先生又一次联系了南京怡缘食品有限公司,该公司对此的解释是,饮料出现的问题可能是他们在生产制作工序中,某个生产环节消毒不干净造成的,公司答应赵先生会处理这件事。
目前,盐城市工商部门对这批红豆露饮料进行查处和封存,当地的质监部门也对该饮料进行了检测,检测结果为该批饮料确实存在质量问题。赵先生对记者说,他前后两次从“怡缘”食品有限公司订购饮料共花去了五六万元钱,现在饮料出现了问题,被工商部门查处和封存,他还面临接受工商部门的处罚,他被南京“怡缘”食品有限公司生产的劣质饮料害苦了。
昨日,南京“怡缘”食品有限公司的负责人李先生在接受记者采访时说,他们公司生产的“怡缘”系列饮料没有质量问题,不过,他们公司生产的个别饮料包装出现问题也属正常现象。当记者问起赵先生购买的这批“怡缘”牌饮料已经被质监部门检测出有质量问题时,李先生没有做正面回答,只是表示,他们会为赵先生购买的饮料做退货处理。 |