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一大清早医院的专家门诊挂号处已排成长龙。
近一两个月来,由于“号贩子”在佛山市妇幼保健医院对部分热门的专家门诊通宵排队挂号,进行高价炒卖,导致许多外地远道前来求医的患者早早前来排队都挂不到号,唯有出高价从“号贩子”手中买号。
昨日,该医院为了对付“号贩子”推出了核对患者身份证挂号的无奈“新举措”。
去医院治不孕不育,挂号要掏出身份证?
昨日清晨7时许,佛山市妇幼保健医院工作人员告知排长龙等挂号的人们,从即日起,凡挂某著名不孕不育专家号的患者必须提供本人身份证、病历本,由挂号员核实身份后方可挂号。这让一早赶来的许多求医者措手不及。一位年轻女患者红着脸表示,看病挂号还要当众出示身份证,实在有点尴尬。医院负责人则无奈地说,为了打击疯狂炒挂号的“号贩子”,他们才不得不出此下策。
现场:“号贩子”哄散 患者脸红
据了解,医院提前十天便在大堂显著位置贴出了新规定的通告,但昨日还有许多挂号者并不知道要带身份证,“号贩子”们也如常早早前来排队试探。
昨日清晨6时45分左右,记者来到医院大堂,只见挂号窗口依然排起了长长的队伍。一位负责挂号的工作人员打开窗口,提醒挂号看不孕不育专家潘医生的患者准备好本人的身份证、病历本。话音一落,排在队列最前方的五六个人一哄而散。一位求医者告诉记者,“那些哄散的人都是‘号贩子’。”
一阵哄乱过后,人群恢复了平静,开始有序等候挂号。代替亲戚朋友排队挂号的人都被婉拒了。一位替儿子儿媳挂号的阿伯只好打电话让正在上班的儿媳前来挂号。当记者试图向一位年轻女患者了解情况时,这位女子满脸通红,尴尬地表示只想赶紧挂号离开。
昨日下午,医院财务科马科长告诉记者,当天的80个专家号到下午2时30分左右才放完,而以前“号贩子”炒号猖獗的时候,上午8时就已经全部挂满了。
市民:被当众“起底”太尴尬
在实施新挂号规定的专家门诊候诊区,记者采访了几位候诊的病人。许多人表示,他们欢迎医院采取措施遏制炒号。但是说到核实身份证、病历本,也有病人表示,不但有点麻烦,而且还会很尴尬。
“挂号大厅里面人来人往的,当着那么多人的面,要被挂号员核对身份,而且通告就放在那里,大家一看你要出示身份证核实,就知道你是来看什么病了,这实在太难为情了。”在高明打工的阿玲告诉记者,今天自己并不知道要带身份证,工作人员出于好心要求自己讲一讲病情核对一下,可是当众讲这些事情还是感觉很怪异。另一位凌晨3时就从顺德陈村前来挂号的李女士则说,打击“号贩子”是一件好事,希望医院能采取一些人性化的措施,关键是不要当众泄露病人的隐私,闹得太令人尴尬。
医院说法
出此招实属无奈
据了解,专家门诊挂号出示身份证,这在佛山还是头一回出现的新鲜事。
医院有关负责人介绍说,近一两个月来,由于“号贩子”通宵排队挂号进行炒卖,为了保障患者利益,医院才不得不使出此招,实在也是无奈之举。目前,要求凭身份证实名制挂号的只有该院一位被“号贩子”炒得最厉害的不孕不育专家号。这位负责人表示,虽然这样做会给患者带来一些不便,但从根本上说也是为了维护他们的权益,所以希望患者能够理解。
律师观点
是否泄露隐私难界定
对于有病人提出当众出示病历本和身份证是否侵犯病人隐私的质疑,佛山某律师事务所的陈律师介绍说,目前我国法律并没有对医院挂号要求出示身份证作出相关规定。也就是说,医院出于内部管理的需要要求病人挂号时出具证件核实身份并不违法,只要医护人员没有向无关人员泄露病人的健康状况、病史、个人背景资料等,就不能算是侵权。
但谈到因为在公众场合出示病历本和身份证而造成的个人隐私泄露,陈律师认为这是很难界定和取证的。(记者 周洁莹见习记者 陈栋通讯员 王宇 摄影报道) |
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