这是一个消费者欢呼的日子!北京最大书店第三极书局日前宣布:“请允许我热烈地爱读者一回——从9月1日至10月20日,全场图书7折”。这个消息无疑是继中关村图书大厦7.5折之后,投向图书市场的又一枚超级核弹,记者认为,此举标志着第三极书局与中关村图书大厦之间的价格战正式打响。
7折几乎是建国50余年来综合性书店打出的最大折扣。折?还会更低吗?
消息放出的第一天,第三极书局里人潮涌动,读者们对7折表示极大的欢迎,北大哲学系的李辉捧着一堆书,兴奋地告诉记者:“上礼拜刚狂扫中关村图书大厦,这礼拜转战100米外的第三极书局,真是有意思,我也可真是有够忙活了。”
第三极书局VS中关村图书大厦开始PK
明眼人都能看出,本两月北京的图书市场,“价格战”已然成其为关键词,第三极书局与中关村图书大厦这对“邻居”+“冤家”,用硝烟弥漫、波谲云诡来形容再合适不过。
回顾第三极书局与中关村图书大厦的行为与态度,一个有意思的画面出现了:
在9月1日举行的新闻发布会上,第三极书局负责人李松表示:“确实第三极书局迫不得已回应价格核战,可能会给海淀区中小书店及北京图书零售业同仁带来经营上的震荡,我们深表歉意,恳请同仁们原谅,此举实属无奈,我们期待与书业同仁齐心协力遏制违规者,为尽快恢复书业秩序而努力!”
记者随即走访了第三极书局董事长欧阳旭,欧总说:在中关村图书大厦推出超低折扣之时,我们就曾经呼吁——以价格战作为竞争手段并不足取,这将危及整个图书出版行业的生态平衡——而非常遗憾的是,“价格战”的态势并没有得到遏止。而对于第三极书局这样一家新开业的大型服务型书店,我们必须在生存的基础上求发展,因此我们不得不选择以“价格战”来制止“价格战”的方式,如果“以暴制暴”重建生态平衡的惟一手段,我们希望这个过程尽量的短,希望对方尽早回到理性的轨道上来。
而另一位PK选手中关村图书大厦对第三极书局7折将会做出什么反应?我们只能拭目以待,这一场价格战最终将走向何方?我们也只能拭目以待。
消费者声音:凡是有利人民群众的,都是我们喜闻乐见的
从中关村图书大厦和第三极书局近日暴增的人流量便可以轻松地看出,“打折”对消费者有着巨大的吸引力。不仅仅是海淀周边的读者,甚至是全北京的图书消费者,都被吸引到了这里。
正在第三极书局抢购图书的的周小姐告诉记者:“这实在太好了,我从来没有想到正规书店能有这么大的优惠,品种还这么全,环境还这么好,所以我虽然在国贸附近上班和居住,还是很疯狂地跑了过来,我的同事们也都来了。”
“这是一件好事”,北大学生陈峰说,“价格战对我们普通消费者肯定是有实际好处的,我花同样的钱不仅买到了相应的书,并且午餐的费用也解决了。一会交完钱,我不用赶回学校,直接就去第三极书局下边的美食广场吃饭了。”
也有消费者提出了质疑:“为什么突然降价降得如此厉害,要是这样书店也赚钱,我以前买得也太亏了!为什么西单、王府井不打折?我家住在王府井边上,中关村图书大厦能打7.5折,西单也该打。”。
带着孩子来采购教材辅导书的李先生说:“嘿,这事儿挺逗的,第三极一开业,中关村就打折,我看王府井那边也该开个第三极,这样西单也打折,王府井新华书店也打折,全北京的新华书店都打折,我们读者可就开心了。”
“折扣当然具有吸引力,但购书环境和服务还是非常重要的。”一个在第三极书局七层的一个茶馆与朋友边喝茶边下围棋的刘先生说。
业内声音:适度“价格战”有利于竞争,走火入魔则恶性循环,“竞合”才是解决之道。
第三极书局与中关村图书大厦这场价格PK不仅吸引了众多消费者的关注,图书出版行业的业内人士更将其形容为“一次十足强烈的大地震”。
万圣书园总经理刘苏里对记者表示:一个第三极,一个中关村,加起来足足3万平米,这两家综合型大书店以这种核弹级的对攻方式对行业的震动是非常大的。首先波及的是资金薄弱的中小型书店,面对价格战,他们能够扛几天?为了生存,他们也许会铤而走险卖盗版,也许会集体结盟寻求另外出路,对图书市场的规范化运作造成影响。其二海淀价格战势必造成西单、王府井的北京客流向西迁徙,王府井西单这3万平米一旦跟上,全北京的市场乱掉,然后辐射全国,这样价格战的结果只有一个——大家都死,图书的价格战底线分外脆弱。
《中国图书商报》前总编程三国在谈到此次事件时表示:通过观察,中关村图书大厦能够将7.5的超低折扣延续两月,表明折扣带来的利润率下降并没有影响其毛利总额的增长,只要毛利总额不降低,折扣就会继续。而作为新开业的第三极书局,对此做出激烈回应,从商业角度说是有需要,从道义上说也有理由,虽然我们极不愿意看到这样的情况。
上海出版集团的一位负责人认为:我们实行的是代销制,从本质上说,书是供货商的。书店这种疯狂的打折行为干扰了市场秩序,我们一直在密切关注和协调,如果严重到一定程度,几大供应商很可能联合起来以“断货”等方式遏制。
北京出版业的一位资深人士告诉记者:“中关村图书大厦此次的做法确实有点欺人太甚,第三极的行为可以理解,但我们考虑的是,如果价格战波及全国,全国的书店都会向我们要求以更低的价格进货,我们只能以提高图书定价来解决问题,这样所谓“回馈读者”的“打折”就完全失去意义,这是对消费者的不负责任,是我们最不愿看到的。“
专程从台湾前往北京参加“北京世界图书博览会”的“联经”出版公司总发行人林载爵教授听闻此事后十分惊异,他表示这样的情况在台湾是不可能出现的,如果台湾发生这样的情况,图书供应商会站出来,以“停止供货”等方式敦促书店停止这样的恶性竞争。
台湾资深出版人苏拾平说:中关村的7.5折完全是区域性的“割喉战”,不跟进不行。
记者按:“公说公有理,婆说婆有理,市场才是唯一真理”。创新图书服务,创新购书环境是我们欢迎的,低价促销也是人民群众喜闻乐见的。的确,每一个行业都有它运行的规则,谁在违反规则?谁又该受到惩罚?这样的问题应该由从业人员自身去回答,应该由行会和政府主管部门去回答。我们也是消费者,消费者
并不是只要“便宜货”,我们希望更好的书店存在,更多的好书便宜。
(责任编辑:徐金珠) |