作者： 王嵬来源：

　　本报讯（记者王嵬）8月30日，郑女士的家人在郑州委托佳吉快运公司运送一台电脑到北京。郑女士在收货时发现电脑的主板不翼而飞，机箱内变成一堆硬纸板。快运公司承认是在运送过程中遭人调包，但直到昨天，双方仍无法就赔偿达成一致。

　　郑女士说，8月30日，家人从郑州给她寄过来的电脑到京，她去取货时发现电脑主机机箱有被打开的痕迹，机箱重量明显轻了许多。她打开机箱一看，机箱里空空的，只有一堆硬纸板。“我的机器是新配的，主板、显卡都很好，内存是1G的，一下子全没了。”

　　佳吉快运公司的工作人员调查后告知她，电脑抵京后曾在公司的仓库内存放，可能是在存放过程中遭盗。公司将按照保价对她进行赔偿，赔偿金额是总保价三分之一，1600元。

　　郑女士说，她配电脑主机时花费4000元，遭盗后仅赔偿1600元她无法接受。昨天下午，她报警寻求解决此事，民警建议她在双方无法达成和解时通过法律诉讼来解决。佳吉快运公司北京区的负责人范先生称，公司正在和郑女士协商解决，具体的问题还在商讨中。昨晚9点，郑女士打来电话说，快运公司愿意赔偿2200元，但她仍不能接受。