专职追债公司将解禁?
追债公司,一个在大多数人眼中与“暴力”相关的行业。也正是因为暴力,自2000年相关部门发文取缔之后,追债公司便一直未被允许合法身份。但在实际中,随着经济社会的发展,类似的追债公司一直存在。 据估算,目前仅北京市便有300余家追债公司,每年追账金额数以亿计。
近日,第一批获得劳动部证书的商账追收师正式上岗,吸引很多人的眼球,也引起许多争议。
这是一个怎样的行业?追债公司能否重新被有关部门认可,不再“躲躲藏藏”?
新闻焦点
第一批商账追收师上岗
今年4月16日,国家劳动和社会保障部发布了信用调查师、信用分析师、信用评估师、商务调查师和商账追收师等五个信用管理方面的新职业培训项目,其中最引人注目的是6月在北京开班的商账追收师培训,目前已有100多名学员获得劳动部颁发的《全国统一职业岗位证书》。8月20日,第一批持证的商账追收师正式在西安上岗。
职业培训专家表示,这批经过培训后的商账追收师将按照严格的作业流程,先电话催账,再用信函,最后上门拜访,都不成功再采取法律手段。据了解,为该行业授课的主要是大学教授、律师、心理学研究人员等,学员通过商账追收的培训了解和掌握商账追收的基本理论、职业准则,以及操作流程和技巧,可执行针对国内债务人及海外账款的追收服务。
据参加该培训班的学员吴先生介绍,培训班的课程主要是教学员如何按照一定的步骤,在遵守法律的情况下把账款收回。对商账追收师的职业前景,吴先生表示非常看好,他所参加的培训班里就有好几个学员来自讨债公司。
该培训班的有关负责人称,之所以开设商账追收师的培训,是考虑到随着经济的不断发展,赊销行为将更为普遍,债权和债务关系也会不断发生,这种状况需要专业的人才和专业的机构去从事追账工作。但是目前,我国追账领域操作不够规范,甚至存在诸多不合法行为。设立专业的商账追收师培训,就是让他们了解比较规范的追账操作流程,采取合理合法的手段追回债款。
该负责人同时说,商账追收师目前还是一个很新的岗位,他们正在向国家有关部门申请成为一项正式的职业。届时也可以注册成立商账追收公司,而不是像现在这样躲躲藏藏。
讨论
商账追收师职业合法 如何确保手段合法?
欠债还钱,天经地义;有借有还,再借不难。但由于企业信用的风险,有钱不还,债主犯难的现象并不少见。即便是诉诸法律,往往也因为“执行难”而不了了之。20多年来潜藏地下的追债行业能够持续存在,靠的就是旺盛的市场需求。而“欠债还钱”的公理,则是其得以合法化的“道义基础”。但经过专业培训的商账追收师,能否真正在追讨过程中做到“有理”、“有节”?职业合法了,如何确保手段或者说程序也能完全合法?这些问题,却不会因为有了一张“职业岗位证”就迎刃而解,很多不起眼的细节,都可能关涉“老赖”们的权利。
比如,追账师讨账,“先是电话催账”,这与以往显然不合法的电话骚扰、电话威胁如何区分?如果一天只打一个或几个电话,“老赖”可以敷衍了事,甚至置之不理;要是一天打上几十个电话、几百个电话,或者干脆成了“呼死你”,债务人的权利就难免会受到侵犯。当然,打电话不成,还可以发信函、可以上门拜访,但这些手法和电话催账一样,都有一个度的问题,把握不好,要不就是无效,要不就是侵权。而且,鉴于讨账和债务人权利关系的紧密性,这些度的设置,还不能完全靠“行规”来自我约束,在行业合法化之时,就应该有相应的法规作出明确的限定。
最后,讨账手法再高明,要想奏效却有一个重要前提,就是要确定债务人是否有偿还能力。要做到这一点,追账师是否也要用上一点“私家侦探”的手段?如果是,“私家侦探”是否合法的老问题,同样将困扰追账师这一合法的新行业。
京城数百追债公司期待“见光”
办公室内,烟雾缭绕,被踩灭的大半截烟头随处可见。
赵前(化名)一根接着一根抽烟,时而坐下时而站起。36小时以前,他的6名员工,因在追债过程中涉嫌非法拘禁,被警方拘留。
赵前的正式身份是利达(化名)商贸公司法人代表,而他在做生意时,通常递出的是这样的一张名片:追债公司。替单位或个人追讨债务是赵前的主要业务。对此,他并不回避。6名员工被拘当时,便是在执行公司下达的一次追债任务。
“暴力”阴影下的追债公司
“欠债还钱是天经地义的事儿,但有的人就是赖着,不用点暴力不行。所以追债公司用一些暴力手段有时候也是不得已而为之。”一位信贷营收行业的资深人员透露。
因讨债引发的暴力冲突,媒体多有报道。
2006年8月10日,惠州市惠城区水口镇,一三菱越野车为追债与欠债人驾驶的天籁轿车相撞,天籁车接近报废。
2004年9月15日,青岛市福州路立交桥上,一辆追债三菱越野车撞向与其有债务关系的奔驰500轿车,导致车祸。……
事实上,我国有关部门曾分别在1995年和2000年专门发文整顿追债公司,直接原因便是追债而导致的暴力事件频发。
2000年,国家经贸委、公安部、国家工商总局再次发文取缔一切性质的追债公司。
非暴力手段收账也能成功
“有些人就是社会上的混混,硬得你玩不起,软得他不听,这时候你就要使一些手段。”收债人杨浩说,在特定的时候他们往往会采取一些非暴力的手段来收账。
曾有一个做工程的男老板欠了银行一辆奥迪A8车,公司的人三次去收账,道理讲过、架势摆过,结果无一例外地被对方打得鼻青脸肿。后来没有办法,他听说该老板很怕老婆,但又喜欢拈花惹草。于是就专门派了四名员工,分成两组全天候对其进行监视,大概过了一个多月以后,终于取得了这个老板和几名女人关系不正常的证据。证据到手后,他就直接找到这个老板,给他指出两条路,第一、还贷款,双方相安无事;第二、如果不还贷款,就将此事对他老婆和盘托出。两个小时以后,公司便接到了对方“同意还款”的电话。
尽管利达公司领导层表示,公司每天都在告诫公司员工不要与客户发生冲突,借以规避风险,但是实际情况并不如其所愿。
债务涉“黑”不接
8月14日,赵前手持一把近半米长的钨钢砍刀不断叹气,刀口锋利闪光,“砍刀是追债人来公司闹事时留下来的。”他说,欠债还钱本是天经地义,但在追债公司行不通,为了避免麻烦,目前追债公司对涉“黑”的债务从来不接。
“惹上这种人,公司就没法做了。”赵称,对此他深有体会。
一次,一个人欠了车款被队员在村口拦住,把情况跟他说,他倒是挺配合,说等他一会写个保证书,没料到他忽然对路边人一喊,30多个人抡着镐把冲上来,将赵前的车砸了。
一年收回3000万银行欠款
赵前目前的业务,主要来自大型国有金融单位。说起与银行合作的经过,赵前称,自己近年在做分期贷款,常跟银行打交道,经常听银行的人谈起大批车贷款收不回来的困难。于是,他从2003年开始,帮着银行的朋友找车,“小打小闹的,很不正规,纯粹是给他们帮忙。”
一年多后的2004年,他所打交道的那家银行分行出台了清欠政策。这时,赵前才确定与该银行某分行的保全部、某支行的个贷科清欠组合作。之前,都是口头协议。直至2005年11月,赵前的公司和银行授权的律师事务所签协议,这才正式确立双方的合作关系。
赵前表示,去年一年,他为合作的银行追回欠款近三千万。
这一数据得到了与赵前合作银行的证实。该银行工作人员表示,和追债公司合作后,一年来,该银行减少3000多万元逾期款,实际收回现金200万左右。
这位工作人员称,去年该行花费680多万元,40多人清欠一年,却没有收到一分钱。
半年亏损60万仍有信心
利达公司目前执行的收费标准是,按照2.85%的比例,从追回的欠款中提成,如果追不回则不拿提成。
赵前称,目前利达公司依然处在亏损阶段,“追债公司远不像人们想像得那样日进斗金。”他算了一笔账:公司目前50多人、十几辆车。按照2.86%的提成推算,每个月要追回700万才能保本,追债千万以上才会盈利,“一天要追回30万,目前不现实。”
利达公司一财务人员证实,该公司“今年上半年赔了60万。”不过他表示,自己对这个行业有信心。他说,由于社会认可度低,合作银行不多,所以公司效益始终不好,但“等将来社会认可了,合作银行多了,效益自然就上来了。”
(杭州日报)
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