本报讯 ?穴记者 李永利 实习生郭伟任慧娟?雪目前,走进各大商场,一些售价较高的商品前几乎都贴着一个“非买勿动”的牌子。而9月4日,记者在西安北郊某家居城楷模家具专区发现,该处的沙发、床不仅可以让顾客坐上去或躺在上去体验舒适感。 还允许其他顾客坐下来休息,这些人性化的举措无不显露出商家的精明。
昨天上午,记者陪一位朋友前往西安北郊某家居城选购家具,当转到二楼一家名叫楷模的家具专区时,发现4名顾客竟大胆地坐在待售的沙发和躺在床上,其悠然自得的满足感仿佛这里就是自己的“家”。当记者问其中一名姓刘的先生,选家具可以这样试吗?芽对方乐呵呵地说,“好不好只有试了才知道。”
该处负责人张某说,家具就是供人用的,如果顾客购买家具时连事先“享受”的权利都没有,顾客如何才能从内心选中喜欢?芽他们这样做,就是让顾客从感性和理性方面认识产品。另外,除了选购家具的顾客,其他在商城里转乏了的消费者也可以到他们那里休息。与当前一些商场在商品前贴出“非买勿动”的做法相比,他们更追求人性化。对此,坐在该处沙发上的刘先生说,这或许就是商家的精明之处。 |