一提起9月3日下午的经历，西安市民戚女士就很感动：当天在西大街一家商场购物时，她不慎将戴在脖子上的钻石白金项链吊坠掉进了自动扶梯的缝隙里，这家商场当场停了那部电梯，下到电梯亭为她寻找，三个手电筒都被耗尽了“能量”。

　　6000元的吊坠掉进电梯缝隙

　　 9月3日下午，戚女士和老公在西大街百盛购物，5时许，两人准备离开。站在自动扶梯里，两人还在讨论哪件衣服更合适。眼看还有四层台阶电梯就到一楼了，就听到轻轻的一声脆响，一个金属的物件落到了台阶上。看着这个似曾相识的东西，戚女士愣了两秒钟忽然意识到这是自己项链上的吊坠，再一摸，脖子上果然空空的，只有项链挂在衣服上。戚女士赶紧弯腰捡，但是已经为时晚矣，吊坠随着移动的台阶滑进了电梯缝隙里。

　　戚女士介绍说，这条项链是结婚时老公买给她的，光是那个吊坠就价值六千多元。一边的服务员见状，赶紧找到商场工程部的工作人员帮忙想办法。

　　商场停运电梯帮忙寻找

　　戚女士称，商场工程部的人当场就停了那部电梯，在确定吊坠已经不在缝隙中之后，又打开电梯亭，派工人下去寻找。当时商场还在营业，停了唯一一部下楼的电梯，现场把一部上行的电梯改成了下行。

　　电梯亭就在自动扶梯的楼梯口，仅容一个人下去，工作人员只能低着头依靠手电筒的光线察看。“低着头往下看，一会工夫脖子就酸了，四五个工作人员就轮流下去察看。”戚女士说，两个多小时里，三个手电筒都被耗尽了“能量”。

　　电梯亭里没有，吊坠会被带到哪里去呢？商场的几个工作人员又当场拿来几个类似的小物件试验，“但是电梯一开，这些小东西就没了踪影，试验了三次都一无所获。”折腾了两个多小时，还是没有找到那个吊坠。

　　昨日，西大街百盛商场工程部一位姓张的工作人员介绍：“现在只有等到电梯厂家年检时把整个电梯拆下来，我们才能更仔细地察看。”本报记者　崔莎