本报讯（记者　彭坤）最近，西安市东郊纺织城的很多企业退休人员都得知了一个好消息，他们的养老金“涨”了，而且补发的养老金8月28日已经打到每个人的账户。可是，众多老人喜洋洋地去取补发的养老金时，代发养老金的邮政储蓄所却告诉他们这笔钱不能取，要取得等到9月20日以后。“我的钱为啥不让取？”老人们都觉得想不通。

　　喜上眉梢　上调养老金已到个人账户

　　9月1日，纺织城原国棉五厂退休人员张师傅从报纸上看到，我省企业退休人员的养老金要上调了。从今年7月1日起正式开始执行新的基本养老金方案。按照调整后的新方案，张师傅每月能多领100多元的退休金，而且还能一次性领取2005年7月1日到2006年6月30日增加的基本养老金720元，另外今年七八两个月的养老金也按新标准补发。

　　张师傅说，得知养老金涨了，他便到代发养老金的邮政储蓄纺织城五厂储蓄所去查询，“递进去存折一打，存折显示给我补发的养老金8月28日就全部到账了。”据了解，和张师傅一样，纺织城几家大型企业退休人员的账户上8月28日都同时转入了补发的七八两个月的养老金，而2005年7月1日到2006年6月30日增加的基本养老金720元，之前已经到达他们的个人账户。

　　望钱兴叹　9月20日以后才能取

　　张师傅说，补发的养老金虽然已经在自己的户头里，可是却只能“看”，不能取，储蓄所工作人员告诉他说8月28日到账的养老金，9月20日以后才能取。

　　同为原国棉五厂退休人员的包老先生8月29日去邮政储蓄五厂储蓄所取钱，也得知补发了养老金，包老先生本想一起取出来。“储蓄所的人只给我取原来账户里的钱，8月28日转入的养老金却被扣除出来不让我取。”包老先生询问原因，储蓄所员工答复说这是“上面”的规定。

　　连日来，纺织城很多企业的退休人员在纺织城的纺四路邮电支局等多家邮政储蓄网点也都遇到了“补发养老金取不出来”的事。据群众反映，直至昨日，一些网点仍然是这种情况。

　　无可奈何　邮局称集中取人力不足

　　按照国家的有关规定，储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循“存款自愿、取款自由”的原则。据了解，出现“养老金不能正常支取”问题的几家邮政储蓄网点均属于西安邮政局纺四路邮电支局。该支局局长刘军利昨日告诉记者，因为东郊纺织城有许多大型企业，退休人员数量相当多，居住地点也比较集中，8月20日、24日、28日三笔养老金及补发养老金相继到账，该支局各网点业务量骤然增加，服务能力已经跟不上。

　　刘军利说，由于取养老金的老人太多，已经影响了其他正常业务的办理，从8月20日到8月底，该支局全部网点人员停休，尽管如此仍然无法满足15000名退休人员取款的需求。对有特殊情况，如子女入学需要学费等退休人员，会优先安排其领取补发的养老金。对并非急等着用钱的退休人员，主要是老人，刘军利建议大家不要集中领取养老金。