本报讯8月底,太原市旅游局投入5万余元,印制了“心系游客百姓树立行业新风”征求意见表,发往全市城区的30万居民家中,倾听群众意见和建议。该表同时登载的“如何选择旅行社”“如何理性旅游”“如何合理维权”“如何对待自费项目”等旅行知识,受到了居民的欢迎。
今年是太原市旅游行业抓行风、树形象、强监管、守诚信、创品牌的促进之年。市旅游局把政风行风民主评议和旅游行业管理工作紧密结合起来,重点在完善市场监管、细化办事程序、缩减办理时限等方面予以突破。如将国内旅行社注册审核从30个工作日缩减至4个工作日;进一步细化了监督检查的时限要求、调查取证程序等内容;在旅行社、星级饭店推行了质量监督员制度,并将对违法违规案例进行曝光,引导市民理性消费。
(杨彧)
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